# 订单设置
可以设置外卖在前还是自提在前
自动关闭订单设置,用户超时多久未付款自动关闭订单,商家多久没接单自动关闭订单
自提订单完成设置
门店接单多少分钟后,自动完成制作,订单状态更改为待取餐,多少分钟后,自动确认收货,订单状态更改为已完成
预约时间多少分钟前,自动完成制作,订单状态更改为待取餐,多少分钟后,自动确认收货,订单状态更改为已完成
外卖订单完成制作设置
![](https://img.kancloud.cn/24/bb/24bb1ec252eb0f1c9f7bcdf77d33a979_750x328.png)
门店接单多少分钟后,自动完成制作,订单状态更改为待配送,多少分钟后,自动确认收货,订单状态更改为已完成
预约时间多少分钟前,自动完成制作,订单状态更改为待配送,多少分钟后,自动确认收货,订单状态更改为已完成
一起喝,可以自定义名称和图标,这个功能主要是拼单用的,门店校验,多少公里内提示
![](https://img.kancloud.cn/83/7d/837d7ec00a9b782a7c0a0e2e59e9be0b_750x363.png)
取单号设置,如外卖订单以'W'或'外'开头,用于区分不同的取餐号
取单号初始号和结束号,可以设置1开始,999结束
是否显示销量和库存
![](https://img.kancloud.cn/b0/19/b019e4cae32822edb7596bdd0d382a66_750x364.png)
允许用户发起退款:开启后,用户可自行申请退款
允许门店发起退款:开启后,门店可主动退款
订单退款门店审核:开启后,用户申请退款需要门店审核
自提未核销订单退款审核:选择关闭,则自提/外送订单用户申请退款,无需门店审核即可通过
支付后多少分钟内可快速退款
超时后隐藏退款入口
退款理由必填:选择开启,则自提/外送订单用户申请退款,需要用户选择退款理由
退款原因设置
![](https://img.kancloud.cn/33/07/33074b4df153571382e2d728512a280d_750x364.png)
店内订单设置
快餐订单完成制作
门店接单多少分钟后,自动完成制作,订单状态更改为待取单
待取单订单多少分钟后,自动完成订单,订单状态更改为已完成
订单备注:选择关闭,则店内下单,小程序提交订单页“备注”入口不展示
取单号首位设置:
按订单类型设置
如外卖订单以'W'或'外'开头,用于区分不同的取餐号
![](https://img.kancloud.cn/58/ae/58aecd7070d23e325ecf81658de87762_750x364.png)
允许用户发起退款:
开启后,快餐订单用户可自行申请退款
退款理由必填:
选择开启,则自提/外送订单用户申请退款,需要用户选择退款理由
![](https://img.kancloud.cn/f7/b2/f7b2f46863ca01adeb3ad6da7c42d31d_750x364.png)
当面付设置
付款是否需要登录:若开启, 则当面付用户付款时需要登录
买单订单余额支付:若关闭,则小程序买单时,不可使用储值余额支付
买单结算使用优惠券:若关闭,则小程序买单时,不可使用优惠券
买单订单评价:若关闭,则小程序买单时,不可使用储值余额支付
流水号首位设置,流水初始号设置
![](https://img.kancloud.cn/0b/80/0b80e4efe33be1f6daf0dd9424de4bb8_750x364.png)
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