#### **1、上传了订单的出场纪录,但统计分析中未体现:**
(1)上传的订单出场时间与当前时间差距较大,统计分析中的默认时间段不在其中
(2)订单未上传出场收费员信息
(3)订单上传的出场收费员信息不在云平台的员工列表中,该情况需检查:
* 收费员信息是否是云平台注册的账号。
* 收费员信息如果是车场本地的,是否已调用过接口2.4成功上传了员工信息。
* 订单上传的收费员id分两种情况:
(1)收费员是云平台注册的,订单里需上传后台生成的6位收费员账号;
(2)收费员是车场本地上传的,订单里需上传本地的收费员id
* * * * *
#### **2、上传的订单,统计结果与车场本地不符:**
(1)确保前面问题1无误
(2)上传的订单支付方式及各项金额要与本地一致
#### **3、上传的订单有出入场记录,数据中心却显示收费为0:**
(1)数据中心显示完整数据如图:
![](https://box.kancloud.cn/d42e736a37a2cddaa20e65609c687fb7_1910x963.png)
(2)数据中心只显示今天的进出场订单、收费情况。同统计分析,如果收费员信息有误,在此处也不会有数据显示。
(3)左下角是车场SDK与云服的连接状态,绿色为正常连接(区分于连接泊链平台)。
> 数据中心2分钟刷新一次...