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a、菜单路径:对账管理——总对账单;
b、功能场景:对总账单进行锁定、缴费、通知、导出、撤销锁定和坏账处理的操作;
c、操作:
(1)账单锁定:选择需要缴费的账单明细行,点击账单锁定,账单状态变为锁定代缴费状态,此时可做账单缴费的操作;
(2)账单缴费:对账单状态为锁定代缴费的账单进行缴费的操作,填写本次缴费金额即可(也可部分缴费);
(3)账单通知:选择相应的账单,点击账单通知按钮,填写通知邮箱即可,通知邮箱也可以在计费母合同中维护,这边会自动带出;
(4)数据导出:选择相应账单,点击数据导出按钮,导出数据在下载中心进行下载即可;
(5)撤销锁定:对于账单状态为锁定账单通知的,为交费之前点击撤销锁定按钮,可对该订单进行锁定状态的撤销;
(6)坏账处理:选择相应的账单,点击坏账处理按钮,填写坏账备注即可;坏账后无法再次缴费;