先进行退货退货流程设置，在流程设置中操作，可自由开启或关闭节点  **** **【退货方式一】** 在订货单详情页面退货 入口：销售 → 订货单 → 查看订货单 出库单审核后，“退货”按钮才会出现。在订货单里面点击退货，退货单会调取订货单的客户，退货清单等信息。  **【退货方式二】** 新增退货单 入口：销售 → 退货单 → 新增退货单 选择要退货的客户、收货仓库、勾选退货商品清单，保存退货单并提交审核，系统默认由管理员审核（可自定义审核人角色），然后由财务审核，审核通过后，商品收到货后由仓库部门入库，入库完成后款项退回给客户。  **注意：****目前客户退货的退款只支持退回到预存款。**