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## **发消息** **发消息**是消息平台核心功能之一,支持附件、回执、统计、定时、预览、草稿功能,通知的内容也可是一段文本,也可以是一个链接,而且落款可以自定义。 > *v3.6版本新增支持富文本消息,[点击查看](http://doc.umc.gmedu.cc/2340775)* 消息的发送渠道通过[发送策略](http://doc.umc.gmedu.cc/2194274)(即发送规则)设置,消息的发送策略定义了消息的发送渠道以及提醒规则,用户可以根据消息的实际情况切换不同的发送策略。用户的【发送策略】是有权限控制的,每个人使用的策略可以不一样。发消息页面效果如下图所示。 ![](http://helpstatic.gmedu.cc/18b31103a45f2904b99e7347c42d8ca6) ### **1. 选择接收人** 消息平台支持从[群分组](http://doc.umc.gmedu.cc/2194270)、[通讯录](http://doc.umc.gmedu.cc/2194271)中选择接收信息,也可以通过搜索功能分别从群分组、通讯录中查找接收人信息。待选人员列表支持二次筛选功能,用户可以按照人员类型、所属机构、性别、年级等条件进行二次筛选缩小选择范围。 ![](http://helpstatic.gmedu.cc/74365b6dad76a814fef59cc609a49c51) ### **2. 选择消息类型** 消息类型支持【内容】和【链接】,两者的主要区别是在查看消息的形式不同。【内容】类型直接查看消息本身,而【链接】类型会自动跳转到所填写的链接地址,同时【链接】类型无法设置附件、落款、回执等信息,但正常的发送统计与查看统计功能是有的。 **内容**:需要填写标题、内容、落款、附件、回执规则等信息。 ![](http://helpstatic.gmedu.cc/cf6c2ae8e92587b74cbc3f26bc82f3eb) **链接**:需要填写标题、跳转链接等信息,接收人查看信息时直接跳转所填写链接。 ![](http://helpstatic.gmedu.cc/58fa8946326b69e223e1db52906ec2ea) ### **3. 填写消息标题、消息内容、落款、上传附件等基本信息** 消息标题是必填项;消息内容目前仅支持纯文本,不支持富文本;落款在查看消息时会自动右对齐;附件支持多个,类型包括图片、文档(Word,Excel、PPT)、压缩文件、PDF等。 ![](http://helpstatic.gmedu.cc/ca05c5c08dec8fdaf96760f1f867c452) ### **4. 选择发送规则** 选择发送规则后将提示对应规则的当前配置信息。系统将根据发送规则所配置的渠道信息推送通知。不同的消息渠道需要接收人有对应的账号信息,例如短信需要手机号、邮箱需要邮箱地址等信息。 ![](http://helpstatic.gmedu.cc/1aae765bf01082e291b3102866924dbf) ### **5. 设置回执规则** 设置回执规则后,接收人收到消息后需要进行回执操作。回执数据可以通过消息数据统计查看。回执规则中默认包含【其他】选项且不可删除,当用户在回执选择【其他】选项时,会自动弹出一个输入框。在统计时不管输入什么内容都按【其他】项统计。 ![](http://helpstatic.gmedu.cc/7b1619eb18df4e97ff169025d662a771) ### **6. 点击定时发送、存为草稿、保存并预览、立即发送等操作按钮** **定时发送**:选择定时发送时间,系统将会在指定时间延迟发送消息。 ![](http://helpstatic.gmedu.cc/0f9774e9dea0428d273c7328ee858deb) **存为草稿**:暂时保存草稿,可以再次编辑发送。 **保存并预览**:暂时保存草稿并按照发送规则使用渠道发送给操作人预览消息(要求操作人的联系方式信息已经设置过)。 **立即发送**:系统将立即发送消息通知(如需审批,则需要审批人通过后发送)。 ## **效果** #### **1. 收件箱** ![](http://helpstatic.gmedu.cc/6a076389bb4461a1ba6c8430a389b13e) #### **2. 邮件** ![](http://helpstatic.gmedu.cc/d6fa93bad50ccff032962b2eb72944e7) #### **3. 短信** ![](http://helpstatic.gmedu.cc/beac045d2911b3a4fa55bc909cd69646) #### **4. 钉钉** ![](http://helpstatic.gmedu.cc/2d60119a7d3b80e76f882276da0d3c18) #### **5. 企业微信** ![](http://helpstatic.gmedu.cc/0704c036bc86c345ff0125d7467f648e) #### **6. 微信服务号** ![](http://helpstatic.gmedu.cc/a6159bd9a35c8b4541ac7353b513f9e6) #### **7. 消息详情** ![](http://helpstatic.gmedu.cc/8adbbc4862ebc7624dc2d29dd9e316e1)