# 金蝶K3客户端:组件<KdSvrMgr>无法正常工作
问题描述:
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在远程组件配置里提示:
运行时错误'462' 远程服务器不存在或不可用。
组件无法正常工作!模块:加密服务
组件无法正常工作!
中间层服务器<192.168.0.24>不能作为远程服务器(可能是Windows 9X),请输入正确的中间层服务器!
操作被用户中止
可能原因为:
1、中间层未安装该组件。
2、该组件在组件管理中未能正确安装。
3、网络连接出现故障。
4、客户端的VBR文件未能正确注册.
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解决方案:
1. 服务器上,这2个组件必选
![](https://box.kancloud.cn/529cd6f152af7db72e2adbd0dd8f4492_1111x601.png)
1. 服务器上,用户名、密码、权限组都要设置好
![](https://box.kancloud.cn/3507584f8d678fc3854ffb73067301d4_1100x457.png)
1. 服务器上,用户权利分配里,从网路访问要有guest,拒绝从网络里要没有guest
![](https://box.kancloud.cn/6175d87ca523cdfe434e73b8f822abf2_994x573.png)
1. 客户端上,用户名、密码、权限都要和服务器上的一致
![](https://box.kancloud.cn/43b282d4dce7f23f60f32c471cfd4517_1128x595.png)