**Q:学生信息绑定错误可以解除绑定吗?**
A:您好,如果需要解除与您账号绑定的学生,在首页点击《查看信息》进入后,点击学生头像,进入到选择孩子信息界面,点击右上角的“解绑”后点击您所需要解绑的学生信息框即可。如果是需要改绑的情况,按照上述解绑流程操作后,重新绑定正确学生信息即可。如果是出现错绑其他学生信息的情况,请马上按照上述解绑流程解除绑定,避免占用他人信息。如果出现被他人错绑的情况,请联系人工客服帮助您。
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**Q:家长怎么查看孩子跑步记录和定向记录?**
A:登录账号、绑定角色信息后,在首页绿色框内即可查看学生的跑步记录(跑步总长、累计次数、累计时间)和定向记录(定向距离、累计打卡、累计时间)。
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**Q:为什么到校时间和离校时间显示是00:00?**
A:您好,该功能暂未开放,敬请期待!
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**Q:家长怎么查看孩子每天的运动情况?**
A: 登录账号,绑定角色信息后,点击首页《查看信息》并进入,点击《运动数据》,下滑至每日记录,点击想要查看的日期后下滑即可查看。
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**Q:家长怎么查看孩子的成绩变化?**
A: 登录账号,绑定角色信息后,点击首页《查看信息》并进入后,即可在屏幕下方查看当月的成绩曲线变化图。若要查看以往月份的成绩曲线(操作同上),在孩子信息界面中,点击基本信息框下方的“运动数据”,进入后点击,《查看汇总统计》,选择月份按钮后在右方选择想要查看的月份,即可在屏幕下方查看以往月份的成绩曲线。(查看周/学期数据同理,点击周/学期按钮后,选择想要查看的日期即可)
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**Q:家长怎么帮孩子请假?**
A: 登录账号,绑定角色信息后,点击首页《查看信息》并进入,点击《请假申请》,填写信息后提交即可。
提交的请假申请,在请假列表可查看,若提交错误可点击“取消”取消已提交的申请。(家长、老师提交的申请均可在请假列表查看,双方均有权取消已经提交的申请。)
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**Q:为什么查看孩子的成绩显示暂无?**
A:您好,有两种情况,第一种是数据还未上传,请您耐心等候;第二种是当天学校没有安排跑步,具体情况请您联系老师查看跑步日程表。
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**Q:为什么孩子的成绩显示无效或者0分?**
A:您好,如果出现孩子成绩显示无效,下方“无效原因”处会直接显示无效原因。有3种情况,第一是孩子打卡不完整,存在漏打或多打行为;第二是孩子打卡顺序错乱;第三是当天班级并没有安排跑步的,出勤跑步也不计分。
如果孩子成绩显示为0分,有两种情况,第一种是成绩有效且显示为0分,即代表孩子的跑步时过长但没有超出要求时间;第二种是成绩无效且显示为0分,即孩子跑步时间超出要求时间。
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