## 一、概述 产品基于最新软件技术开发，技术体系开放。上行可接入移动互联网应用，下行可通过硬件接口对接工业互联网应用。得益于自主知识产权的软件开发平台，产品内置二次开发平台，因而具有高度的开放性和扩展性。 在这个产业升级转型的时代，企业对以ERP为代表的企业管理软件产品有更高的期许，他们的需求往往不是单一的采购、库存、销售或生产，所涉及的信息和资源也会非常繁杂，比如物料库存、生产调度、采购计划、客户销售、人力资源、财务信息、营销信息、售后服务、电子商务，甚至是其自身产品的追溯信息流等。因此迫切需要将企业内部外部各类信息进行集中处理、对企业各类业务进行集中管理，并以统一的界面和软件载体提供服务。 简单来说，现代企业使用传统的企业管理软件面临了一个难题，传统的企业管理软件多专注于单一业务领域，无法以一套专业软件实现企业管理中各类信息流的全面整合。因此，他们需要一套全新设计的软件产品，能够以一体化整合的思维来设计，实现企业全流程全领域全业务的信息流管控。同时也能够降低企业信息化的直接和间接成本，让软件信息化助力企业的发展。    ## 二、erp ERP 是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。ERP 是一个以管理会计 为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。解决企业的erp需求，包括物料清单、库存、销售、采购、生产等核心模块；    ## 三、oa 办公自动化（office Automation，OA）是在设备、通信逐步实现自动化的基础上，通过管理信息系统（Management Information System，MIS）的发展而兴起的一门综合性技术。它是将计算机网络与现代化办公相结合的一种新型办公方式，它不仅可以实现办公事务的自动化处理，而且可以极大地提高个人或者群体办公事务的工作效率，为企业或部门机关的管理与决策提供科学的依据。解决企业的协同办公需求，可以与钉钉、微信等做对接；  ## 四、crm 客户关系管理（CRM）是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。它是企业为了提高核心竞争力，通过改进对客户的服务水平，以客户为核心的经营理念；是实施于企业的市场营销、销售、服务、技术支持等与客户相关的领域，旨在改善企业与客户之间关系的新型机制；也是企业通过技术投资，建立能搜集、跟踪和分析客户信息的系统，创造并使用先进的信息技术，以及优化的管理方法和解决方案的总和。按照目前市场上流行的功能分类方法，CRM应用系统可以分为操作型CRM、分析型CRM和协作型CRM。解决企业的客户关系管理需求，可以与钉钉、微信等做对接；  ## 五、hrm 人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发，用集中的数据将几乎所有与人力资源相关的信息（包括：组织规划、招聘管理、人事在职离职档案、员工履历、劳动合同、奖惩管理、办公用品、医院保险、调动管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、计时工资、计件工资、宿舍管理、员工自助、领导审批等）统一管理起来。人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发，用集中的数据将几乎所有与人力资源相关的信息（包括：组织规划、招聘管理、人事在职离职档案、员工履历、劳动合同、奖惩管理、办公用品、医院保险、调动管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、计时工资、计件工资、宿舍管理、员工自助、领导审批等）统一管理起来。解决企业的人力资源管理需求，可以与钉钉、微信等做对接；  ## 六、itsm IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。解决企业的it服务管理需求；