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[TOC] ### 1.关于域名爆红,被封处理(查看你的SDK是不是最新版) ``` 请下载最新版的SDK解压,把新版的fastpay文件夹覆盖原来的fastpay ``` ### 2.网站扫码登陆显示已屏蔽(这里说的是登陆平台,并非收款) ``` 现在只支持PC电脑端扫码登陆平,暂时不支持微信端扫码登陆平台 ``` ### 4.漏单或者错单严重 > 1:你后台设置价位最好为整数不要带小数点(我们系统会自动加小数点) > 2:下单的时候付款用户uid填写成了代理ID,应该填写ip(此项大多为打赏视频) > 3:请检测你的收款账号是否添加了我们多个店员通道,一个收款号只能添加一个,请勿给客服重复发送店员通知!在你的收款小账本里面如果显示有多个,请取消只保留一个即可 ### 5.支付后没有上分!没有显示支付成功,异步回调错误 > 1.我们平台是否有记录(没有记录就说明你的店员码没有发给客服,或者设置的昵称有错误) > 2.有记录,就说明你的回调地址,或者回调逻辑有问题 ![](https://box.kancloud.cn/d66202f9f404ed8e7aa733a4a79728f3_1652x630.png) ### 5.漏单或者错单 > 1.请检测你的收款账号同一个收款账号只能添加一个我们的店员(如果有多个,请取消保留一个即可) ### 7.你们是否可以帮忙接入 > 1.自己看文档接入我们提供技术支持 > 2.我们帮你接入,你可以联系客服