刷榜申诉
一、刷榜申诉
如您坚持商品没有刷榜,请联系商家,让商家联系好单库客服远程核实推广数据,好单库官方承诺远程核实之后将商家进行删除处理;
如果商家不愿意配合远程核实,请让商家提供相关的数据截图,
截图要求:
1、需来自淘宝官方后台,订单的首尾页截图和任意3页订单截图;
2、生意参谋实时概况和指定时间段内的订单明细截图;
1)生意参谋 - 首页 - 实时概况;
2)生意参谋 - 实时 - 实时概况;
3、淘礼金订单需提供以下证据:
1)商品ID:
2)开始时间:
3)活动截图:淘礼金活动页面截图
4)淘口令:
5)短 链:
4、微博推广需提供以下证据:
1)商品ID:
2)微博ID:3个及3个以上红V博主名字 + 链接
3)开始时间:
温馨提示:
①如商品参加秒杀、淘礼金等可提前提交资料跟客服报备;
②请务必截取全屏长图,使用360系列浏览器、QQ浏览器,Ctrl+M保存为图片格式即可;
![](https://img.kancloud.cn/cc/ce/cccea2a90b5616a38eadc24b2706a46a_339x628.png)
二、刷榜拉黑申诉
1、如店铺或商品被拉黑需要申诉,操作步骤如下:
①卖家承诺不再损害淘客和平台利益,诚信合作;
②带有店铺名称盖章以及负责人的签名证明;
③到申诉入口,上传承诺证明;
温馨提示:
①第一次申诉处理时间为:一个月;
②第二次申诉处理时间为:二个月;
③第三次申诉处理时间为:六个月;
④第四次进入黑名单库,将直接永久拉黑,不再支持申诉;
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