**功能说明:** 为企业量身定制企业微信私域营销功能
由于每个企业业务及具体需求都会有个性化差异,光年实验室可根据企业实际需求来进行功能定制服务,比如进行原有系统API对接等,此部分比较适合大型企业,原已有自己系统在使用。
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## 1、聚合聊天
可多个企业微信同时登录,将多个企业微信聊天内容聚合在一起,统一回复、处理,便于客服工作,方便快捷。
## 2、关键字建群
根据聊天消息内容,根据提前设定好的关键字,自动建群或者发送群邀请。
## 3、自动回复
当客户发送相关关键词时,可以及时自动回复客户相关内容,减少客服重复的工作,提升客服工作效率,同时,提示客户体验。
## 4、客户导入
将企业 原有CRM 内已有客户导入企业微信,一般需要与原系统进行API接口对接,接通后,在企业微信就可看到客户基本情况,比如:姓名,手机号,收获地址,之前购买的商品等个人信息,实时了解客户情况,可以有针对性的沟通,**做好客户维护的同时,提升转化率。**
**注:**
(1)、“聚合聊天”、“关键字建群”、“自动回复”系统内测中,暂不对外开发。
(2)、“客户导入” 由于每个企业使用的CRM系统不一样,且需求不一样,定制功能需要根据客户具体需求及API接口情况,进行具体评估开发时间及费用。
:-: ![定制功能微信二维码](https://qiyeweixin.gnlab.cn/4beb0739-d417-4788-a36b-86dc7f336615_1594890706_4yaex1npcnd9l984.png)
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