[客服系统](296.md)
- 一、店铺管理
- 1.轮播图
- 2.导航图标
- 3.图片魔方
- 4.导航栏
- 5.首页布局
- 6.用户中心
- 小程序端效果图：
- 7.下单表单
- 小程序端效果图：
- 8.页面管理-小程序页面
- 9.小程序页面-页面标题设置
- 小程序端效果图：
- 10.页面管理-自定义海报
- 小程序端效果图：
- 小程序端效果图：
- 小程序端效果图：
- 11.内容管理-文章
- (Untitled)
- 12.内容管理-专题分类
- 13.内容管理-专题
- 视频
- 内容管理-门店管理
- 内容管理-员工管理
- 角色列表：
- 员工列表
- 1.商品管理
- 2.分类
- 2分类转移
- 3分类页面样式
- 4.快速购买设置
- 小程序端效果图：
- 推荐设置
- 关闭自定义推荐商品的话，是按商品列表排序显示前10件商品；开启自定义推荐，根据添加的商品排序（最多显示20个商品）4.商品服务
- 5.淘宝CSV上传
- 注：
- 1.订单列表
- 2.售后订单
- 3.评价管理
- (Untitled)
- 4.批量发货
- (1).用户列表
- （2）核销员
- （3）会员等级
- （4）余额记录
- （5）会员购买记录
- （6）积分记录
- （7）用户卡券
- 开启使用说明
- （1）分销商
- （2）分销订单
- （3）分销提现
- （4）基础设置
- （5）自定义设置
- （6）小程序端分销中心说明
- 小程序前端分销中心说明
- 3.销售报表
- (Untitled)
- (Untitled)
- (Untitled)
- 4.积分收支
- 5.发放统计
- (Untitled)
- 8.整点秒杀
- (Untitled)
- 9.多商户
- (Untitled)
- 10.裂变拆红包
- (Untitled)
- 11.砍价
- (Untitled)
- 12.预约
- (Untitled)
- 13.积分商城
- (Untitled)
- 14.幸运抽奖
- (Untitled)
- 步数挑战
- 步数兑换
- (Untitled)
- (Untitled)
- 基础配置
- 完成上面的两个步骤就实现了微信小程序和商城后台的相互关联，如商城不需要支付功能可以不用配置下面操作，如果需要微信支付，必须配置以下操作
- 模板消息
- 小程序发布
- 单商户小程序
- 支付宝小程序注意事项
- 1支付宝开发者入驻申请教程：https://docs.alipay.com/mini/introduce#
- 2支付宝开发者准备以及开发者工具下载 https://docs.alipay.com/mini/introduce/prepare
- 3运营规范官方说明：https://docs.alipay.com/mini/operation/dprvr1
- 4支付宝审核规范官方说明：https://docs.alipay.com/mini/operation/check
- 5支付宝小程序商城需要签约的产品：
- 6禾匠商城过审注意事项
- 支付宝基础配置
- 小程序AppID获取
- 支付宝公钥/应用私钥
- AES密钥（获取手机号）
- 云客服
- 域名配置
- 自动提现（转账）
- 支付宝模板消息
- 1. 先登录支付宝小程序管理后台：
- 2. 进入指定小程序
- 3. 左边菜单列表选择“模板消息”，点击“模板库”
- 4. 输入关键字查找相应的模板；例如：订单支付成功通知；
- 注意： 消息类型不要选错
- 5. 点击右边的“选用”，会弹出
- 6. 点击弹框上左边的关键字
- 注意： 每个模板的关键字都不一样：具体的需要参照商城后台
- 7. 选好关键字后，点击“提交”；
- 8. 将模板ID复制到商城后台--支付宝小程序--模板消息 对应的地方
- 支付宝小程序发布
- 百度小程序注意事项
- 1百度开发者准备以及开发者工具下载 https://smartprogram.baidu.com/docs/develop/devtools/history/
- 2运营规范官方说明：https://smartprogram.baidu.com/docs/operations/specification/
- 3百度小程序注册：
- 百度小程序基础配置
- 小程序AppID AppKey AppSecret获取
- 百度收银台开通
- 百度收银台支付产品介绍
- 百度收银台支付账号开通
- 绑定已有百度电商平台账号
- 创建新的账号
- 域名配置
- 百度小程序模板消息
- 0. 百度小程序模板消息支持一键获取；
- 1. 先登录百度小程序管理后台：
- 2. 进入指定小程序
- 3. 左边菜单列表选择“模板消息”，点击“模板库”
- 4. 输入关键字查找相应的模板；例如：订单支付成功通知；
- 5. 点击右边的“选用”，会弹出
- 注意： 每个模板的关键字都不一样：具体的需要参照商城后台
- 6. 选好关键字后，点击“提交”；
- 7. 将模板ID复制到商城后台--百度小程序--模板消息 对应的地方
- 百度小程序发布
- 小程序发布
- 百度小程序常见问题
- 抖音/头条小程序序注意事项
- 1字节跳动开发者准备以及开发者工具下载 https://developer.toutiao.com/dev/miniapp/uQTNx4CN1EjL0UTM
- 2运营规范官方说明：https://developer.toutiao.com/dev/miniapp/uEDO1EjLxgTNx4SM4UTM
- 3注册字节跳动小程序：
- 抖音/头条小程序基础配置
- 小程序AppKey AppSecret获取
- 域名配置
- 支付
- 支付宝参数 app_id alipay_public_key alipay_private_key
- 抖音/头条小程序发布
- 小程序发布
- 1：登录到禾匠商城后台，进入插件-头条/抖音小程序-小程序发布
- 2：下载并安装字节跳动开发者工具
- 3：下载小程序代码包
- 4：运行字节跳动开发者工具，选择打开项目，打开解压出来的小程序代码包，点击发布，填写版本号和描述，发布，等待编译完成
- 5：打开字节跳动小程序后台，开发管理 - 开发版本 - 提交审核
- 6.设置搜索关键字与分享
- 7.发布上线：
- 模板管理
- 模板管理
- 自定义页面
- 自定义页面
- 授权页面
- 授权页面
- 模板市场
- 拼团设置
- 拼团设置
- 模板消息
- 模板消息
- 商品列表
- 商品列表
- 商品分类
- 商品分类
- 订单列表
- 订单列表
- 拼团管理
- 拼团管理
- 轮播图
- 轮播图
- 拼团广告
- 拼团广告
- 拼团机器人
- 拼团机器人
- 开放时间
- 开放时间
- 秒杀设置
- 秒杀设置
- 秒杀商品
- 秒杀商品
- 订单列表
- 订单列表
- 多商户设置
- 多商户设置
- 模板消息
- 模板消息
- 商户列表
- 商户列表
- 入驻审核
- 入驻审核
- 所售类目
- 所售类目
- 提现管理
- 提现管理
- 商品管理
- 商品管理
- 订单管理
- 订单管理
- 多商户用户端
- 多商户用户pc端
- 多商户用户手机端
- 分销功能
- 好物圈
- 好物圈
- 好物圈设置
- 已购好物圈
- 想买好物圈
- 手机端入口
- 裂变拆红包
- 裂变拆红包
- 基础设置
- 基础设置
- 轮播图
- 轮播图
- 商品管理
- 商品管理
- 订单管理
- 订单列表
- 砍价信息
- 砍价信息
- 基本配置
- 基本配置
- 商品分类
- 商品分类
- 商品管理
- 商品列表
- 订单列表
- 订单列表
- 签到设置
- 签到设置
- 模板消息
- 模板消息
- 自定义配置
- 自定义配置
- 积分商城设置
- 积分商城设置
- 轮播图
- 轮播图管理
- 商品管理
- 商品管理
- 商品分类
- 商品分类
- 优惠券管理
- 优惠券管理
- 用户兑换券
- 用户兑换券
- 订单列表
- 订单列表
- 基础设置
- 基础设置
- 奖品列表
- 奖品列表
- 轮播图
- 轮播图
- 赠品订单
- 赠品订单
- 基本配置
- 基本配置
- 用户列表
- 用户列表
- 流量主
- 流量主列表
- 步数挑战
- 步数挑战
- 商品列表
- 商品列表
- 轮播图
- 轮播图
- 订单管理
- 订单列表
- 基本配置
- 刮刮卡抽奖设置
- 奖品列表
- 奖品列表
- 抽奖记录
- 刮刮卡抽奖记录
- 赠品订单
- 订单列表
- 基本配置
- 九宫格抽奖设置
- 奖品列表
- 奖品列表
- 抽奖记录
- 抽奖记录
- 赠品订单
- 订单列表
- 手机端管理
- 手机端管理
- 客服系统
- 客服系统
- 队长管理
- 队长管理
- 队长等级
- 分红订单
- 分红订单
- 分红提现
- 分红提现
- 设置
- 设置
- 核销员手机端
- 注意：插件中心-》手机端核销员插件不需要点击进入，所有操作都在小程序用户中心-》核销中心菜单那里
- 当面付
- 1.基础设置：
- 2.分销设置；
- 3.自定义海报
- 4.买单设置：
- 5.添加活动：
- 6.订单管理：
- 商品预售设置
- 1.预售基本设置
- 2.消息通知支持模板消息跟短信
- 3.轮播图
- 4.商品管理
- 5.定金订单
- 6.尾款订单；
- 商品预售计算规则
- 1.定金功能：
- 2.阶梯优惠功能：
- 3.优惠券设置规则：
- 4.积分使用规则：
- 5.下单计算规则：
- SVIP基础设置
- 会员卡设置
- 一键发圈
- 基础配置
- 商品管理
- 2.优惠券
- 优惠券管理
- 优惠券管理
- 自动发放设置
- 自动发放设置
- 3.卡券
- 卡券
- 卡券
- 4.充值
- 充值
- 充值
- (Untitled)
- 系统管理
- 商城设置
- 基本信息
- 显示设置
- 图标设置
- 公众号配置
- 短信通知
- 基本配置 ( 商城支持阿里云短信）
- 订单支付提醒设置
- 订单退款提醒设置
- 发送短信验证码设置
- 邮件通知
- 获取授权码：（ 授权码必须是发件人邮箱对应的授权码）
- 运费规则
- 包邮规则
- 电子面单
- 使用场景：
- 效果：
- 小票打印
- 流程：
- 区域允许购买
- (Untitled)
- (Untitled)
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- 起送规则
- 退货地址
- 教程管理
- 缓存
- 4.关注公众号组件
- 6.各平台功能支持说明
- 八、同城配送
- 1.高德key注册
- 2.同城配送设置
- 九、订阅消息功能