# 梦想加王晓鲁：联合办公空间的三个阶段  > 原文出处：[智酷智囊](http://tech.qq.com/original/zhinangtuan/z059.html) 作者：[王晓鲁](http://t.qq.com/qqtech) 2015-10-21 ## 编者按 在企鹅智酷与腾讯创业联合举办的第一期线下活动《创业者应该知道的“联合办公”真相》中，优客工场毛大庆、联合创业办公社郑健灵和梦想加王晓鲁为创业者们分享了他们对国内外联合办公模式的理解，企鹅智酷智囊团将在本周陆续刊出他们的观点。 ## 联合办公空间的服务对象 联合办公空间的范畴很大，还有其他人会称之为孵化器、众创空间、共享办公等，不同背景的运营主体对Co-working的理解也不一样。在我看来，这些概念之间的区别便在于服务的对象不同。 孵化器的服务对象是资本。它的一切运营都要以资本为核心，所以它需要的是优质项目、项目的高周转率等，它的回报也是以资本的形式呈现——股权收益。 传统地产商转型后经营的联合办公空间仍然以土地为服务对象。它的商业模式是：以较低的价格整租大片土地，重新设计装修后再溢价出租，最终获得的是基于土地的溢价收益。 而对于梦想加以及部分以联合办公为商业模式的创业公司来说，联合办公空间的服务对象既不是资本也不是土地，而是所有入驻空间的创业公司。正因为如此，梦想加与前两者之间则能形成良好的合作关系。理想情况下，当我们把一个空间的运营和体验做到相对成熟，吸引到优秀的项目入驻后，一方面能通过蛮租率帮地产商获得可观的租金收入，另一方面也可以吸引投资机构，实现三赢。 ## 从0到1：简单需求背后的空间运营 对于一个创业公司来说，从0到1的过程就是从一个好的想法到一个三五人的小团队，这时他们对办公的需求很基础：一个舒适的办公场所、交通方便、有Wi-Fi等基础服务。但创业公司的团队扩张很快，在这个过程中需要不断更换办公场所，那么即使是上述最基本的要求对于创始团队来说也会变得费时费力，甚至浪费数百万的房租押金。而我们要做的首先就是满足创业团队在成长过程中的最基本的办公需求。 目前，梦想加在北京的百子湾、望京、雍和宫开了三个联合办公空间。这三个联合办公空间的面积都在1200到1500之间，能容纳200多个工位。一方面，我们希望对办公空间内的每一个细节都做到体验上的极致，为创业公司提供让他们满意的办公体验；另一方面，我们在空间设计上做的比较灵活，随着团队的不断长大，我们可以在空间内或空间之间帮创业者解决办公场地扩大的需求。 不管怎样，联合办公首先要做好的是基本的办公服务。例如：桌椅既要舒适、也要能方便的增加工位；通过站立式办公设备为创业者提供更多办公方式的选择；会议室在数量、大小、智能化上都要做好匹配和设计；在办公区和休闲区内多做一些创意性的设计等。这些都是为了给创业团队提供一个既舒适又创新的工作环境和体验，这让创业团队愿意多花一些时间待在办公室。人的工作效率是创业成本的重要部分，而现在的工作越来越趋向于脑力的创意工作，如果能提供给他一个相对个性化、放松的工作环境，会有更好的表现。因此在空间运营上，梦想加都是想办法让员工自发地愿意留下工作。 ## 从1到10：从空间到时间 在与数百个创业公司沟通的过程中我们发现，他们需要的不仅是一个办公空间，更需要的是时间。 公司在成长过程中会有各种各样的琐事，会消耗团队大量的时间。所以，我们也在思考如何为创业团队提供一个更高效的时间管理方案。我们希望让创业公司把所有精力聚焦在自己的主营业务上，而其它的琐事由我们来解决。梦想加与很多企业服务提供商和生活服务提供商建立合作关系，并将这些服务都对接给入驻空间的创业团队，降低他们在琐事上的时间消耗，提高效率。我们的想法是：能花钱解决的问题一定不要花时间解决，因为时间是无价的。 除了企业服务和生活服务的对接，我们还通过“1+X”的生态圈为入驻团队提供加速成长的可能。“1”是空间主题，“X”便是相关的创业沙龙、线下活动、培训课程、产品发布等服务。这个完整的生态圈让创业者加速成长。同样，创业者渴望交流，在交流中更清楚的认识自己，所以我们也希望通过“1+X”的生态为他们搭建一个交流和分享的平台。 ## 从10到100：空间的智能化管理 目前，我们3个创始人可以管理已有的3个空间，可当空间进一步成长和扩张，我们该怎么管理空间？靠人力已经不是最佳的解决方案了，我们希望用技术实现更高效的管理。在我看来，联合办公空间不应该再按照地产商的思维来做了，而应该做一家互联网公司。我们的目标是要开发一套智能的办公系统，最终实现“不用一平米物业的互联网+办公空间”。 梦想加正在逐步完善这样一套技术管理系统。举个例子，我们空间里没有前台或秘书这样的角色，每一位入驻的企业员工都有一个唯一识别的二维码，他们每天在门禁处扫码进门，随后便会受到一系列信息提示，包括今天的日期、天气等生活信息以及各类活动信息。在访客管理上也是如此：访客通过扫二维码进入空间后便会收到Wi-Fi信息推送，并且在2小时候自动切断连接。在会议室预定方面，我们也通过微信服务号来完成，会议开始前自动提醒、会议若不能如期开始则会在15分钟后自动取消，将会议室开放给其它团队预约。同时，空间举办的活动也是通过信息化的方式进行管理的。 然而这些都只是智能化管理的第一步。未来，梦想加希望将所有的空间通过云端连通起来，形成一个庞大的虚拟空间，而每一个梦想加的入驻会员都可以通过自己的账号在这个虚拟空间中方便的参加会议、参加活动，即使在地理空间上存在阻隔。通过云端的智能系统节省人力，提高效率是我们一直要努力实现的事情。 ## 关于作者  [王晓鲁](http://tech.qq.com/original/zhinangtuan/z059.html) > 梦想加联合创始人 清华大学本科硕士，法国工程师学院MBA，毕业后从事战略咨询、PE投资工作，2011年后开始连续创业，2015年初和温梦飞、李文磊共同创办“梦想加”。