**1、添加客服人员**
登录微信小程序公众平台，添加客服人员（每个微信号只可绑定5个小程序客服）。
**2、收发客服消息**
登录微信小程序公众平台，打开网页端客服或是移动端小程序客服，可收发信息。
登录网页端的话，需要微信扫码登录
- 一、系统简介
- 二、小程序、企业微信前期准备教程
- 1、注册小程序
- 2、注册企业微信
- 三、小程序、名片小程序对接
- 1、添加服务器域名
- 2、客服组件
- 3、如何删除小程序浏览记录
- 四、小程序、企业微信对接
- 1、创建AI雷达
- 2、配置AI雷达
- 3、创建、配置Boss雷达
- 4、小程序、企业微信对接参数配置
- 五、应用功能介绍
- 1、控制台
- 2、小程序
- 2.1、名片管理
- 2.2、官网管理
- 2.3、商城管理
- 2.4、外部链接
- 2.5、企业动态
- 2.6、用户中心
- 2.7、模版市场
- 2.8、工具发布
- 2.9、独立授权
- 2.10、小程序设置
- 2.11、底部导航
- 2.12、快速注册
- 3、企业微信
- 3.1、话术管理
- 3.2、工作交接
- 3.3、公司架构
- 3.4、参数设置
- 3.5、意见反馈
- 3.6、商家通知
- 4、内容管理
- 1、文章管理
- 2、留言管理
- 3、招聘管理
- 4、相册管理
- 5、表单管理
- 6、预约管理
- 5、行业管理
- 1、产品展示
- 2、员工订单
- 3、商城管理
- 4、付费内容
- 5、客户管理
- 6、营销管理
- 1、满减管理
- 2、海报管理
- 3、优惠券
- 4、砍价管理
- 5、拼团管理
- 6、名片分发
- 7、分销管理
- 8、获客文章
- 9、秒杀管理
- 10、裂变红包
- 7、系统管理
- 1、商家信息
- 2、消息模板
- 3、短信通知
- 六、常见问题
- 1、小程序点击“分享海报”，然后保存海报页面显示空白
- 2、提示：请在小程序后台配置服务器域名
- 3、上传图片后，图片不显示，是空白
- 4、request：fail 未能连接到服务器
- 5、提示：请在小程序后台配置服务器域名
- 6、雷达提示denied
- 7、AI雷达的可信域名没有验证
- 8、访问公众号提示域名不统一
- 9、sub_mch_id与sub_appid不匹配
- 10、雷达里给访客发送信息时提示欺诈字样
- 11、获客文章功能如何设置
- 12、用户进入分销中心时，提示用户不存在
- 13、使用工具发布时提示上传失败
- 14、授权码的作用
- 15、名片升级之后后台应用工具发布不成功的处理方法
- 16、如何添加配置名片订阅消息
- 17、修复IOS设备生成名片海报时加载异常问题
- 18、海报生成失败的处理方法
- 七、群发推送
- 1、群发消息