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1、关键词自动回复设置 ,点击新增回复,先选择对于的账号,根据相关的关键词,进行设置,可设置文本、图片、文件等操作回复。 ![](https://img.kancloud.cn/13/f0/13f02a90ffd76675ad6a56d0289a90e4_1255x724.jpeg) 创建成功之后,需要将自动回复功能打开,自动回复的内容才会生效。 ![](https://img.kancloud.cn/73/36/73369dc01d2652d65ff0d40ab2810e5d_1019x196.png) 2、敏感词监控,点击设置敏感词,我设置了你好的关键词,如果有账号触发了关键词,就可以在这里看到是哪个账号的聊天情况。 ![](https://img.kancloud.cn/43/1f/431fdde26febe8ecc8fbe36d800be593_937x275.png)