## **商家端模板消息配置教程**
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注意:此功能需要搭配认证服务号使用,所接受消息的商家必须要关注此公众号,否则不能接受订单推送信息
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### **第一步:在后台配置公众号信息**
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路径:设置-订单提醒-模板消息
操作方法:将公众号Appid、密钥和二维码信息填入后台
接收测试管理员openid为选填,这个openid仅供平台接收测试消息使用
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![](https://img.kancloud.cn/f6/40/f640aefb2e4b5f431d412d4a9fa0804b_1920x847.png)
### **第二步:配置服务器IP白名单**
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1. 登录公众号微信公众平台,将服务器IP配置到ip白名单中
路径:微信公众平台-基础配置
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![](https://img.kancloud.cn/a6/ad/a6ade34b642e1aba976d73404bc55d9c_1872x865.png)
2\. 开启模板消息功能,模板库所在行业选择IT科技/互联网|电子商户
![](https://img.kancloud.cn/e2/3d/e23df59577721b7ee88a5bb8841eaed9_1872x853.png)
3\. 获取管理员openid(下方商家真实接收openid获取方式也是一样的)
路径:管理-用户管理
点击用户头像或昵称进入聊天界面
![](https://img.kancloud.cn/c5/06/c5067e78a23d12452e7c46f270f9182d_1872x735.png)
获取openid复制到后台
![](https://img.kancloud.cn/fb/f9/fbf997596f68928db2c7be471c14a292_1920x751.png)
### **第三步:获取模板消息**
路径:设置-订单提醒-模板消息
点击一键获取模板消息,获取到之后点击发送测试,测试消息成功收到就说明配置成功了哈
配送失败了的话,检车ip白名单有没有问题
![](https://img.kancloud.cn/6a/8b/6a8b5b7264a8cfbfec5dba74a65ee23f_1920x941.png)
### **第四步:配置商家接收人的openid**
主店路径:外卖-订单提醒-模板消息
点击添加
![](https://img.kancloud.cn/27/44/274406aa3eec59559a926c618c8a5507_1920x853.png)
将openid填入
![](https://img.kancloud.cn/10/be/10bea8787c214cdad1793e94574ec862_1920x819.png)
支持添加多个接收人openid
注意:用户需要先关注公众号才能获取到openid,可以您设置的二维码图片来关注公众号
操作不懂的联系售后微信。有需要购买使用的也可以联系微信
![](https://img.kancloud.cn/24/cd/24cd0a1c8397a9f10b6528a8e37b2c1c_1125x1125.jpg)
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