## 『 功能简介 』
**应用简介:**
粉丝通过点击公众号菜单或回复活动关键字即可触发活动,生成个人专属的二维码海报,并将海报分享到朋友(圈),邀请好友扫码关注公众号获得人气值,当邀请好友的数量达到商家要求的人数后,可以享受商家提供的奖品,例如课程资料,实物、某兑换码,现金红包等奖励。
被邀请关注的新用户可以继续生成个人专属海报,转发出去邀请新的好友加入,也可以得到奖品,以此类推,形成裂变循环。
**适用类型:**
认证的订阅号或者服务号
![](https://img.kancloud.cn/d7/36/d7362f031a5a6de679276fe394778082_2927x2515.png)
## 温馨提示
\*请提前策划好活动,活动过程中尽量不要修改活动规则,以免影响活动效果。
\*创建活动前,先创建好本次活动的奖品信息
* * *
## 一、 奖励设置
创建活动前,先创建好本次活动的奖品信息
1. 点击【奖励管理】——【新建奖励】
![](https://img.kancloud.cn/dc/f8/dcf895741d0c31c6d18e24e9a46f4c22_1880x874.png)
2. 根据需要选择奖励类型进行创建
![](https://img.kancloud.cn/10/06/1006db88b4c0edfb077d119f2c2d8fd2_1137x597.png)
3. 以上三类奖品设置注意事项
### (1)实物奖品
领取方式分为:
\*【快递邮寄】——粉丝领取时提交收件信息,后期工作人员根据收集到的信息进行发货处理,发货操作后粉丝可收到发货通知;
\*【线下核销】——需根据提示设置好核销员及核销时间,并在商品描述提示粉丝门店地址。届时粉丝需持公众号收到的信息前往指定线下门店,由核销员进行扫码核销后领取奖品。
![](https://img.kancloud.cn/07/9f/079fca201e2497609e2b9540a462bc04_1673x830.png)
### (2)表单奖品
根据需要增减、编辑表单选项。
![](https://img.kancloud.cn/eb/a9/eba9f431ccf3b69d8da58c77659f8b36_750x263.png)
### (3)兑换码奖品
添加方式:可手动输入兑换码或者根据提示进行批量上传
处理方式:如选择【需系统核销】,需核销员手机进行核销或者后台点击核销。
![](https://img.kancloud.cn/19/df/19df1f038d0a6d08becb0f75122767d3_750x325.png)
* 若奖励设置是【兑换码】,则需要绑定核销员
* ![](https://img.kancloud.cn/00/29/00299c9070391be62830638a21cc7720_750x237.png)
* * 扫码即可绑定当前微信号为核销员
* ![](https://img.kancloud.cn/44/47/44475b368d6fc1641aacd534000a916a_750x366.png)
* * **设置后,请点击【确定】,确认您的奖品保存成功。**
## 二、 活动设置
* 点击顶部栏【公众号应用】——**左侧栏【**任务宝**】**——【创建活动】
* ![](https://img.kancloud.cn/7d/af/7dafa013fecc44293bed1d462a99a3fd_1889x844.png)
* ### 1)活动基础设置
1. **活动名称**:仅展示在后台,方便工作人员识别管理
2. **活动时间**:该活动的起止时间
3. **各提示语:**可以个性化设置,也可以采用默认文本
![](https://img.kancloud.cn/b8/3c/b83cc9aec0bf4f8ea7f719d5a5df2616_720x555.png)
### (2)海报回复设置
1. 活动关键字:该项设置非常重要,粉丝将通过关键字触发活动。
**提示:所有活动的关键字请不要重复,否则活动之间会有冲突。**
2. **活动规则回复**:粉丝回复关键字收到的活动提示文案。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。
**👉PS: 选择您要插入在文本框中的参数,系统将进行自动读取**
3. 点击【上传海报】即可上传您的海报底图(建议设计海报时时留空粉丝昵称、头像、二维码的位置)。海报建议尺寸为:720\* 1280,海报建议大小为:200KB以下。
4. 用户昵称、用户头像、二维码位置可自由拖拽、设置;
5. **二维码有效期**:默认30天有效,不可修改。30天过后,可重发关键字获取新海报。
![](https://img.kancloud.cn/51/23/512315fa90652888c9c6f28e5fb0d9a5_750x383.png)
如果您不懂设计海报可登录以下网址在线设计海报,推荐:
稿定设计:[https://www.gaoding.com/](https://www.gaoding.com/)
创 客 贴:[https://www.chuangkit.com/](https://www.chuangkit.com/designtools/designindex)
海报的设计是活动设计非常重要的一环,直接关系到活动获客效果,建议您可以参考更多优秀的海报设计案例 [**点击查看1000+裂变海报设计样式**](https://huaban.com/search/?q=%E6%B5%B7%E6%8A%A5%E8%A3%82%E5%8F%98)
4. **海报分享话术**:粉丝触发活动时触发的第二段话术,可插入链接、与公众号关联的小程序、文本信息。可选择是否开启。
![](https://img.kancloud.cn/9c/78/9c786179c63069ac94972589506be9ad_842x381.png)
### (3)奖励设置
**【**活动提交后,任务人数将无法修改。**】**
[**点击此处可查看详细奖品类型使用说明**]
1. 点击绿色字体【+添加阶梯奖励】即可添加多阶任务奖励,粉丝完成不同的任务收到对应的完成提示语即可领取奖品。点击灰色圆形符号可删除该阶梯奖励。
2. **奖励类型**:可选择文本、表单、兑换码、实物、红包、等多种奖励类型。
3. **奖品设置**:请填写好该项任务的任务人数(粉丝拉新满任务人数即会收到任务完成提示语领取奖品)及奖品的发放数量。【点击选择奖品】即可选择您已创建好的奖品。
4. **完成提示语**:粉丝拉新满任务人数将会收到该提示语领取奖品。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。
**👉注意事项:**
①请插入【任务奖励】参数,否则粉丝无法领取奖励。
②奖励为兑换码时,需在文案中添加【兑换码】参数,否则粉丝将无法收到兑换码。
![](https://img.kancloud.cn/c0/d0/c0d0e684d333b2c5f19951c6e3b85d50_1046x757.png)
#### 红包奖励
* 设置好活动发放的总金额,以及每个红包的金额(支持随机金额红包);活动前请及时充 值,确保活动时余额充足,避免粉丝收不到红包。
#### 兑换码、表单、实物奖励
* 点击下拉箭头,选择已上传至后台的【兑换码、表单、实物】奖励,如无上传,请点选【马上创建】
#### 文字回复
* 完成任务粉丝收到的提示语(必填),可告知粉丝已完成任务,如何领奖等等
* ![](https://img.kancloud.cn/80/84/80841996c66ed6f8c1ea4d3c9b7c8006_933x550.png)
* **营销小尾巴**
· 任务完成营销推广内容可自由选择开启。开启后,将跟随完成提示语一起发送给粉丝。
· 可以是微信二维码或者微信群码,引导粉丝添加进行引流。
· 或者插入链接、小程序等引导粉丝进行奖励兑换或者引流变现。
· 根据需要进行设置。
![](https://img.kancloud.cn/4f/b7/4fb73f8ac21816e010b10a5d17e994fb_554x254.png)
**(****4)回复设置**
**·** **邀请人消息回复设置**
**1.** **获得支持时提示**:重要。邀请人得到助力时收到的提示语。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。
���特别提示:根据微信接口限制,如果您的任务超过15个的话,建议您启用使用模板消息通知(仅限服务号),否则会出现部分粉丝无法收到完成任务提示(订阅号可通过开启勿扰模式和关闭取关扣人气功能解决)
���特别提示:因微信限制,粉丝需在48小时内与公众号产生互动(发送消息)才能够接收到客服消息。且一次互动后,粉丝接收客服消息条数上限为48小时内20条,同时一天内不超过15条;服务号请选用模板消息;
![](https://img.kancloud.cn/c9/be/c9be1f03f47ee223c2b279b3356fe49c_528x403.png)
**2.** **好友取关扣人气**:请根据活动需要选择是否开启。【\***该项提交后不可修改**】
**3.** **勿扰模式**:开启后,邀请人拉新达5人时,邀请人将不再收到消息提醒。(不影响接收任务完成提示语)
![](https://img.kancloud.cn/5f/9e/5f9e621617bed85cfa0b53dc731e5b30_554x305.png)
**·** **受邀人消息回复设置**
**1.** **扫描好友海报关注时提示**:重要。被邀请人帮好友助力时收到的提示语。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数。
2. ���PS:引导粉丝点击蓝色字体【**立即参与**】,获取自己的海报参与裂变。或者引导粉丝回复【关键字】,获取海报参与裂变。
![](https://img.kancloud.cn/b3/24/b324e4884ebcaced9c61df525e1f0472_554x326.png)
**(****5)高级设置**
**1.** **标签**:通过该活动关注公众号的客户,均会自动打上已设定好的标签。
· 点击【+选择标签】,即可选择已创建标签。点击【创建公众号标签】可跳转【粉丝管理】中进行添加管理。
· 不选择则默认不标签。
**2.** **粉丝助力**:限制新、老粉丝参与活动,能否给他人助力有效;请根据活动需要选择是否开启。
**3.** **区域限制**:根据GPS定位进行参与活动粉丝的地区限制;
![](https://img.kancloud.cn/ed/44/ed446d7f1b5b534fcc99308082b719b8_554x497.png)
**4.** **风控**:防止活动不可预测地过分增长,达到设定的人数增长后,系统会自动结束该活动。
**5.** **库存**:当一阶库存达到设定人数,将不再为新粉丝生成海报。
**6.** **库存不足提示**:当粉丝完成任务后,该阶奖品库存为0时,粉丝收到的提示语。点击图标即可在文案中指定位置添加您需要的活动参数,可提示粉丝下一阶奖品名称及库存。
**7.** **防刷**:粉丝在设定时间内拉新人数超过设计人数,即被列入黑名单;可在【粉丝管理】—【黑名单】中,解除粉丝黑名单。
![](https://img.kancloud.cn/af/28/af28a923e0f43bee91413a7f333addda_528x536.png)
**设置完毕,请点击【提交】**
**三、活动推广**
· 本工具有2种活动触发方式:关键字、二维码
1. 在活动列表——点击【更多】——【活动二维码】获得活动入口
2. 引导粉丝在公众号发送【关键字】触发活动
此二维码仅限系统操作员扫码获取活动入口,不可剪切群发用作推广,请按流程获取活动海报推广。
![](https://img.kancloud.cn/02/84/02841a7539fbce763d547289ee7e5a47_554x246.png)
**四、数据统计**
· 点击【任务宝】,在活动列表中,点击【数据】,进入即可查看本场活动所有数据。
![](https://img.kancloud.cn/9f/dc/9fdc4197b23faaa5555ba4402e8bd54f_554x233.png)
**(****1)【完成任务数据】**
**点击数据顶部的【完成任务数据】可查看参与活动粉丝奖励领取状态**
✅名词解释
· 增长人数:参加活动新关注的粉丝(包含取关粉丝,只要活动期间通过活动二维码新关注过就算新增粉丝)
· 净增粉丝:新增粉丝减去取关粉丝
· 用户信息:当粉丝发送关键字或者扫活动二维码参与活动时,推荐人显示为【系统】
![](https://img.kancloud.cn/b7/d1/b7d11b0f9404f55c13df81f4cd03bad8_554x256.png)
**(****2)【完成任务数据及如何补发奖励】**
· 点击粉红色框可按粉丝昵称进行搜索粉丝;
· 粉丝领取状态有3种。需要注意的是——当【发放状态】为【失败】的状态。此时可点击旁边的?号查看原因。一般原因多为【回复时间超过限制】。这个状态下,需要粉丝重新与公众号互动(粉丝发文字或者表情给公众号)后,管理员点击蓝色框内的【信封图标】可重新给粉丝发放奖励。
![](https://img.kancloud.cn/1b/be/1bbe5ddd8fde7f6cc01c98277c722605_554x218.png)
**五、如何查看奖品领取数据?**
· 点击【任务宝】——【奖励管理】,进入奖励列表。点击各个奖品的【领取数据】即可查看该奖品领取数据详情。
![](https://img.kancloud.cn/ea/18/ea18212d12ec74317089436f79ea7f1e_554x258.png)
**六、如何核销奖品以及进行发货?**
**(****1)兑换码**
兑换码分为:【仅提供发放】及【需系统核销】2种模式,当选择需系统核销时,有手机核销及电脑后台核销2种方式:
①手机核销
粉丝点击收到的任务完成提示语,出示核销二维码,由核销员微信扫码进行核销。
②后台核销
进入【奖励管理】——【领取数据】——【未核销】——点击【核销】
![](https://img.kancloud.cn/f8/83/f883af7b4d3a6f7bf0ecd2428ceeb594_554x184.png)
**(****2)实物**
实物分为:【快递邮寄】及【线下核销】2种模式
当选择【快递邮寄】时:
· 点击【用户信息】可查看粉丝提交的收件信息;
· 点击【发货】可对单个订单进行单独发货;
· 可点击【批量操作】,根据提示对未发货订单进行批量发货
![](https://img.kancloud.cn/cc/e6/cce6a05df4a05c8a41c490cd3dcd64cf_554x231.png)
当选择【线下核销】时,有手机核销及电脑后台核销2种方式。
①手机核销
粉丝点击收到的任务完成提示语,点击【查看订单】,出示核销二维码,由核销员微信扫码进行核销。
②后台核销
进入【奖励管理】——【领取数据】——【未核销】——点击【核销】
![](https://img.kancloud.cn/7b/6a/7b6ab0f05fbdf53704a86205f7d40cbf_554x65.png)
使用说明仅作为参考文档使用,实际操作请根据后台页面及要求为准。感谢您的支持。
* * *
**活动注意事项**
一、活动前防范
1、活动海报和规则文案里,不出现免费领、长按二维码、分享朋友圈、分享微信群等诱导关注文字。
2、建议用第三方链接介绍该活动规则。
3、自动回复文案里,不出现分享送奖励、分享至朋友圈等诱导关注文字。
4、活动奖品价值不要过高(如iPhone手机、手表、服饰等),否则易引起大规模传播或刷粉,导致粉丝增长过快。
5、新注册的公众号,先发文3-4次后,再做推广活动。
二、活动中防范
1、每个公众号单次活动增粉控制在5000/天左右,切忌单次活动过快、过多的粉丝增长。
2、活动进行中,禁止修改活动公众号、规则、海报、奖品等信息。
3、活动过程中,配置专人客服及时解答用户咨询,公众号后台留言10分钟内回复,客服微信号添加请求/留言5分钟内回复。
三、活动后防范
1、通过修改任务设置中的活动截止时间的方式结束活动。
2、删除活动介绍外链。
3、及时安排奖品发货工作,发货后通过模板消息/客服消息向完成任务用户推送发货提醒消息。
- 公众号助手
- 任务宝使用说明(新模式)
- 公众号管理使用说明
- 粉丝管理使用说明
- 矩阵任务宝使用说明
- 大转盘(仅服务号可用)使用说明
- 转发宝使用说明
- 群发宝使用说明
- 渠道码使用说明
- 关注有礼使用说明
- 打招呼使用说明
- 公众号常见问题及解答
- 如何切换公众号
- 如何解除公众号服务授权
- 如何选择及安装模板消息功能
- 一物一码短信设置文档
- 如何编辑标签
- 企微助手
- 自动拉群使用说明(详细版)
- 朋友圈使用说明
- 关注有礼使用说明
- 大转盘使用说明
- 群裂变使用说明
- 红包裂变使用说明
- 个人裂变使用说明
- 双裂变使用说明
- 识客码使用说明
- 区域活码使用说明
- 群抽奖使用说明
- 互动雷达使用说明
- 小红包使用说明
- 企微工具--SCRM基础功能
- 企业管理使用说明
- 群运营使用说明
- 话术库使用说明
- 用户运营使用说明
- 员工活码使用说明
- 如何配置【客户联系】?
- 如何配置企微聊天工具栏?
- 如何接入企业微信
- 企业微信常见问题
- 营销宝现
- 活码使用说明
- 分销使用说明
- 阅读有奖使用说明
- 拼团使用说明
- 短链使用说明
- 引流外链使用说明