# 为什么有时看不到送礼物入口？
1、查看是否开启礼物功能
2、开启了有偿投票防封
3、为什么礼物入口隐藏了？
只有以下两种情况会隐藏入口：
●活动被投诉后，审核员打开链接，将无法看到送礼物界面
●公众号后台JS域名未配置正确，通过分享卡片打开活动时
以上两种情况均为非正常访问，所以隐藏了礼物入口，可有效降低活动被投诉风险。
4、如何恢复正常访问
如果活动在测试过程中，被识别非法访问后，可通过后台更新缓存初始化状态。
操作不懂的联系售后微信。有需要购买使用的也可以联系微信
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