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> 加群客服的应用场景如下:用户购买课程或者开通VIP会员后,需要把用户拉入一个微信群里方便后面做营销活动,但是又想先用一个客服微信添加用户为好友,所以在后台“基本设置—加群客服”里添加指定客服微信的昵称、头像和二维码,用户支付成功后随机弹出一个客服的微信二维码给客户添加为好友,然后由客服把客户拉入微信群进行后续的营销活动。 * * * **后台预览:** ![](https://img.kancloud.cn/02/fa/02fa335fb35196dfd778fd74aa829a5b_917x466.png) ![](https://img.kancloud.cn/f6/31/f6317cafa096df5d44453825eb66ba32_218x384.png) 操作不懂的联系售后微信。有需要购买使用的也可以联系微信 ![](https://img.kancloud.cn/24/cd/24cd0a1c8397a9f10b6528a8e37b2c1c_1125x1125.jpg)