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**一、团队预定** 1、实时房态左上角,点“**预定**”--》“**团队预定**”,出现团队预定页面如下: ![](https://img.kancloud.cn/9d/b9/9db98bce6dabc0994dabcc697cd7b770_2283x1214.png) 2、点“预定”后,出现“团队详情”,点击左侧“添加批次” ![](https://img.kancloud.cn/ed/56/ed56ae954f7caa17a4d788fd77049ffd_2266x1163.png) 3、点击“**添加批次**”后页面中,输入预定信息。这里团队预定中“客人类型”中我们选“协议单位”,协议单位的结算设置可以见“协议单位”章节文档; ![](https://img.kancloud.cn/27/f0/27f0f846fad5ebd7f7a05a5934c887bb_2022x1119.png) 4、我们可以提前选好预定房间数量,提前排房;后确定该批团队预定信息。 **二、客人抵达酒店后** 1、我们可以在“**房态**”--》“**客单**”--》“**预订单**”中找到该批次团队预定订单。也可以在“**房态**”---》“**团队管理**”中找到该预定订单 ![](https://img.kancloud.cn/d7/14/d7149b242857512f0e32e389117b9074_2502x1028.png) 2、打开该团队预定信息,我们可以根据客人到店情况,选择“**批量入住**”或部分入住房间 ![](https://img.kancloud.cn/59/31/593108dfa195f4010e68424dcaf0ed0b_2189x1179.png) 当然,我们也可在这里**修改**“预定信息”或**取消预定** **三、客人离开酒店,进行团队退房结账** 1、在“**房态**”---》“**团队管理**”中找到该团队预定订单,可以看到是“全部入驻”和“未结账”状态,我们最右侧点击“**查看**”进入“团队详单”页面 ![](https://img.kancloud.cn/30/f2/30f2316046ec75e1e249dc2345850c3c_2481x862.png) 2、在“团队详单”页面中找到该团队入驻批次,点击该“**批次1**”,再点击“**账单**” ![](https://img.kancloud.cn/37/b9/37b9e0b5a90ed81d6ce4594dcee2c916_2507x1172.png) 3、在“批量退房”页面,我们可以批量勾选要退掉的房间,也可以勾选房间进行部分退房,最后点“确定” ![](https://img.kancloud.cn/f8/e3/f8e3a0e860c897885f9bf8de8eb17acf_1777x1132.png) 4、比如我们先退其中2个房间 ![](https://img.kancloud.cn/9c/57/9c57693f3f30966744d531cde4dd8856_2089x1135.png) 5、退房后,我们现在对这2个房间进行部分结账: **勾选已经退房但未结账的房间**,再点击右侧顶上“**部分结账**”, ![](https://img.kancloud.cn/76/94/76942d65ff7ab97fba676b1cd6c4ae47_2252x1105.png) 6、在结账页面,左侧选择支付方式,输入右侧结账应收的金额(黄色方框标出的),点击“结账”。就完成对这2个房间的退房结账了。 ![](https://img.kancloud.cn/78/1c/781cde35532c4b497b335855b01b411c_2133x1142.png) 7、后面剩余未退的房间,我们可以按上面的步骤,继续点“批量退房”,全部勾选剩下的房间,进行退房操作。 ![](https://img.kancloud.cn/4c/1b/4c1b45a649263c7e34f01015c13e7299_1620x1069.png) 8、所有房间退房后,我们可以直接点“结账”,重复步骤6进行结账。至此,部分退房结账完成。当然一起退房,一起结账,步骤就是重复1-6。只是退房我们一次全部勾选退房。 ![](https://img.kancloud.cn/e6/48/e648074a0e2ed18a57597fcd75195760_2491x1189.png)