# :-: 常见问题解答 **问1：一个淘宝账号可以授权多个平台吗？** 答：可以 * * *  **问2：福袋生活APP显示我已经授权成功了，进入领券购买总还是提示我授权？** 答：这种情况可以进行这样的操作。 1、退出福袋生活APP账号重新登录。 2、如果方法1还不行，请更换淘宝账号授权。 3、联系客服帮您解决。 **问3：海报发生异常，无法分享，怎么办？** 答：出现这种问题的情况主要有： 1.您的网络出现不稳定现象，导致无法正常分享，请检查您的网络（⚠️切换网络试试） 2.可能是微信缓存占用了太多的内存，请尝试清理一下微信缓存再重新分享（⚠️缓存清理试试） 3.手机系统无响应，尝试再次分享就行了（⚠️退出重新分享试试） 4.APP没有识别到微信窗口导致分享不了，重启APP或微信即可。（⚠️重启再分享试试）  **问4：复制口令后，跳转到淘宝页面是空白的，这是什么原因？** 答：这是图像模式不兼容引起的。 设置如下图⬇️⬇️ 步骤→福袋APP我的→右上角齿轮（设置）→兼容模式（红色）