咱们电商卖家在如:**免单活动、返利特卖、好评返现、代理返佣等**业务场景时,涉及到返款。
在实际过程中中,常见以下四类问题:
**一、资金安全风险**
①客户重复提交返款信息,造成资金损失
②客服冒领他人订单返款,造成资金损失
**二、微信封号问题**
①高频转账导致微信误杀封号
②敏感信息集中导致微信误杀封号
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**三、效率低下问题**
①经常错返、漏返等返款出错,严重影响效率
②返款不及时、速度慢,经常导致投诉封号
③财务对账渠道多、整理麻烦繁琐影响效率
④多人多店链接操作表格登记信息过多,经常出错
**四、资金监管问题**
银行大数据监控,存在一定概率误杀,导致不少客户反馈银行卡有遭误冻结的经历
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