## 二、商户管理后台功能介绍
### 2.1 订单管理
订单管理分为 “外卖订单管理”和 “堂食订单管理”可分别查询 小程序外卖和小程序堂食的订单;
可通过条件筛选或者搜索具体订单;
![](https://box.kancloud.cn/f805ce08e465e165d8d09d47a067536d_1920x1057.png)
### 2.2 商品管理
### 2.2.1重要须知-商品库及餐单管理概念和逻辑
微播智慧餐饮系统的商品管理采用的是 **“商品库+个性化餐单”** 模式见下图
![](https://box.kancloud.cn/e6d3fb40ce5ea0189bc7706bdc34479c_811x432.png)
该模式,可以实现如下的餐单灵活设置:
* 每个门店可使用不同的餐单,售卖的商品不同;
* 同一门店的 外卖和堂食可使用不同的餐单,售卖的商品不同;
* 同一门店的外卖渠道,小程序、美团、饿了么等可使用不同的餐单,售卖的商品不同(*稍后上线*);
#### 2.2.2 商品库管理
![](https://box.kancloud.cn/73fbb64a77481006ea8f7b19241558d5_1920x1057.png)
商品库管理,是管理整个商户售卖的商品,可对商品进行增删改查;
1. 管理商品分类
进入管理商品分类
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编辑和删除分类,分类排序
![](https://box.kancloud.cn/2ac22c10f18bab80c4f70be82147742d_1920x1057.png)
新建分类
![](https://box.kancloud.cn/f5e9ee8879eac5c1675456b3c7bf11fb_869x511.png)
2. 新建、编辑和删除商品及商品回收站
![](https://box.kancloud.cn/25095c176a2703823fdac63a53426c28_1920x1057.png)
新建商品
![](https://box.kancloud.cn/057e4d9d6384971083ae2269269589d1_1920x1057.png)
商品回收站,在此复原或彻底删除商品
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3. 批量操作商品
![](https://box.kancloud.cn/fe42196ad2462d5b53ef4c8fe49b49c7_1920x1057.png)
**注意:批量修改餐盒费,对于多规格商品,会批量修改每个规格的餐盒费**
#### 2.2.3 餐单模板
餐单模板中是所有餐单模板的列表,商户可以对餐单进行增删改查;
![](https://box.kancloud.cn/61814a88635587b3a2a9f3f8ecfd65cb_2560x1600.png)
1. 新建餐单
![](https://box.kancloud.cn/075772c947ff49043f463fb66a1dda5f_2560x1600.png)
输入餐单名称,点击下一步,选择餐单中的分类及餐品;
![](https://box.kancloud.cn/8f7e0ad09bd15c622a054411885cd6b8_2880x1800.png)
点击管理,对分类排序
![](https://box.kancloud.cn/8f7e0ad09bd15c622a054411885cd6b8_2880x1800.png)
点击保存,回到餐单模板列表界面,点击推送餐单;
![](https://box.kancloud.cn/14c685f59083d94b8948b276d7a3ac1c_2880x1800.png)
点击下一步,选择要推送的渠道
![](https://box.kancloud.cn/e26a31b369b5fd21ee1f4d66472663df_2880x1800.png)
点击推送,跳转至餐单模板界面
![](https://box.kancloud.cn/c82015c60a910faf8c9b8112ee360b71_2880x1800.png)
2. 批量删除&删除
![](https://box.kancloud.cn/2abc1e275a5f34bd038b615604848e7a_2880x1800.png)
3. 编辑
![](https://box.kancloud.cn/d766f63cb6aafca402c913b062c3c4b0_2560x1600.png)
4. 设置餐单
![](https://box.kancloud.cn/9e790345efc8e3e996931653f94f7167_2880x1800.png)
5. 推送餐单
![](https://box.kancloud.cn/e5de839109ed9a0c5f940a163809ac86_2880x1800.png)
### 2.3 售后管理
#### 2.3.1 评论管理
![](https://box.kancloud.cn/79eae24bda3f1ef67a4411023d8f0ee1_2880x1800.png)
### 2.4 财务管理
#### 2.4.1 收入对账
可以根据筛选条件筛选,并下载筛选后的数据;可以根据订单号进行搜索;
![](https://box.kancloud.cn/a2a3b5d43bd85df090f0883539cf287e_2880x1800.png)
查看详情
![](https://box.kancloud.cn/1191f5fc5e90668543449d1c9cf0b713_2880x1800.png)
#### 2.4.2 充值记录
![](https://box.kancloud.cn/0cb0cccb5f3542e57f8a904a04842c3f_2880x1800.png)
#### 2.4.3 门店结算
1. 已结算账单
![](https://box.kancloud.cn/adb2dace8ea51b2cac7022e0b6d9be38_2880x1800.png)
点击查看
![](https://box.kancloud.cn/4f596297b2a9936fad9293a4fa8f551f_2880x1800.png)
2. 未结算账单
![](https://box.kancloud.cn/bde0bfcf6ce5bbdf861147699b9ad663_2880x1800.png)
#### 2.4.4 提现申请
1. 待审批记录
![](https://box.kancloud.cn/1bb7ca6077431b94daddf6cec39a9ff7_2880x1800.png)
![](https://box.kancloud.cn/75547f68d38da0f4a928592024ec29bd_2880x1800.png)
2. 审批记录
![](https://box.kancloud.cn/7bd8918f6cbed886730d158d4f6a6f33_2880x1800.png)
#### 2.4.5 门店余额管理
![](https://box.kancloud.cn/c4ec146d442fa382ea3793a40cf6e987_2880x1800.png)
批量导入余额
![](https://box.kancloud.cn/aa63db51ec650f9b860033a5d62d46db_2880x1800.png)
修改余额
![](https://box.kancloud.cn/3929844873d97165c9d143648ceb4cef_2880x1800.png)
余额明细
![](https://box.kancloud.cn/2fe201a58afe5bf919ce3a16fdd8c1b5_2880x1800.png)
### 2.5 营销活动
#### 2.5.1 外卖优惠
![](https://box.kancloud.cn/44e2746d6ecffb8662c6b8e13f7c201a_2880x1800.png)
1. 创建满减优惠
![](https://box.kancloud.cn/ce228ce68c4ffdcb1459971fb89a018f_2880x1800.png)
![](https://box.kancloud.cn/16ac5adffbd4e8bc8f4b33e8ec6856eb_2880x1800.png)
2. 进行中的活动
![](https://box.kancloud.cn/ae0f1b03c483a2123cfbeb93d3e6e999_2880x1800.png)
撤销活动
![](https://box.kancloud.cn/711653b400650fa41e16c201a78af5f5_2880x1800.png)
查看详情
* 活动详情
![](https://box.kancloud.cn/9fb5ce4fea9891590ce1c9cec2b521a9_2880x1800.png)
* 参与门店
![](https://box.kancloud.cn/c307a78aa56951036f2593843baea1b7_2880x1800.png)
* 活动效果
![](https://box.kancloud.cn/810cae998ec9eb869ba2e3954de3b6e3_2880x1800.png)
历史活动
![](https://box.kancloud.cn/85611a85d50829f36a75b3803b916d64_2880x1800.png)
### 2.6 经营分析
#### 2.6.1 营业分析
![](https://box.kancloud.cn/cd5ce3cc77164a70f5efce5d6b937b7d_2880x1800.png)
#### 2.6.2 商品分析
![](https://box.kancloud.cn/faf0885fe4e4f75367c82f55f08c21bb_2880x1800.png)
### 2.7 门店管理
#### 2.7.1 门店列表
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1. 添加门店
* 门店设置
![](https://box.kancloud.cn/a7e52c8a23c8fb2310528e000c53ce4e_2880x1800.png)
* 配送设置
![](https://box.kancloud.cn/a7e52c8a23c8fb2310528e000c53ce4e_2880x1800.png)
2. 餐单
![](https://box.kancloud.cn/7e55ee9d647654eb684f49a354218cf6_2880x1800.png)
3. 管理
![](https://box.kancloud.cn/9619ec07f0b9299217fc618c4a552457_2880x1800.png)
#### 2.7.2 配送设置
![](https://box.kancloud.cn/4f5cc97928f275a40b1d80ca06865653_2880x1800.png)
#### 2.7.3 内容管理
### 2.8 会员管理
#### 2.8.1 会员列表
![](https://box.kancloud.cn/8cf4dde92bd2e8373c4dd7df3150d7c7_2880x1800.png)
#### 2.8.2 充值设置
![](https://box.kancloud.cn/2f569aff98fc8ca3bbdcd66a88f308b8_2880x1800.png)
### 2.9 系统设置
#### 2.9.1 模式选择
#### 2.9.2 费用中心
商户后台费用中心位置
![](https://box.kancloud.cn/a9239661db015902bedaa60c27423fbd_1270x613.jpg)
商户后台费用中心主页内容
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余额充值
![](https://box.kancloud.cn/0ff8f82b592985a4ceba25516f7fd477_1316x610.jpg)
开发票
![](https://box.kancloud.cn/2799e7308410e8cbe6241da9542acf2c_1342x630.jpg)
转账给门店
![](https://box.kancloud.cn/ed2e70f9ee9055775f639eefcff72f67_1330x635.jpg)
门店消费记录:商户可查看每个门店的记录
![](https://box.kancloud.cn/5e6cd9ff39a3558261dae4d69a1e2d6e_1347x606.jpg)
#### 2.9.2 修改密码
![](https://box.kancloud.cn/232aa4da50f9977b2e191a38ad64624c_2880x1800.png)