### 报修 1未派工，2已派工，3已接单，4维修中，10已完成。 ### 投诉 1未处理，2处理中，3已处理，4已取消 ### 角色 1超级管理员、2项目管理员、3物业管理员、4客服、5财务、6维修工 ### 开门记录 1管理员，2业主，3家属，4租客，5访客 ### room_user 0业主，1租客，2家属，3访客 尽量以下面为主 ### user role_id：0默认，1业主，2家属，4租客，5访客 ### identity 0业主，1租客，2家属，3访客 ### 报修 progress 1等待派工 2已派工 3已接单 4在维修 10已完成 11已取消