# 售后退款
## :-: **功能作用**
订单待收货和已完成一定期限内,会员可以提交售后退款申请。此处可以查看当前店铺所有的售后退款申请并作出相应处理。
- 售后退款分两种方式:仅退款、退货退款;
- 仅退款只需店铺审核通过即可,审核通过后系统会自动原路退款(需配置好相关支付方式秘钥);
- 退货退款,店铺需要验证收到货物后退款;
- 审核不通过的申请,会员可以在期限内重新提交。
## :-: **图文说明**
**买家申请“仅退款”时商家同意退款 / 拒绝退款**
【订单列表】--【售后退款】--【申请退款】--【商家同意】/【商家拒绝】,如图所示:
![](https://img.kancloud.cn/b9/50/b95059d7a7eaef52ca699a9b1c549c6b_1366x625.png)
![](https://img.kancloud.cn/aa/75/aa7576c6479a8b844615220450c9d427_1366x625.png)
## :-: **版权信息**
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