## 今日共读信息
* 共读内容：第三章(P37-P52)
* 共读时间：2017.12.24
## 今日共读问题
1. 🐳协作产生效能，协作带来财富，结合P37—P41的内容，谈一谈你要如何完成一个知识创业项目的内外部协作；
2. 🐳好的技术工具为好的知识产品赋能，距离本书在中国出版，已过去3年多时间，中国的知识市场也出现了新兴的互联网工具甚至互联网知识平台，结合你的经验，谈一谈“工具如何赋能知识产品”。
## 选择问题
> 好的技术工具为好的知识产品赋能，距离本书在中国出版，已过去3年多时间，中国的知识市场也出现了新兴的互联网工具甚至互联网知识平台，结合你的经验，谈一谈“工具如何赋能知识产品”。
## 回答——第2组 文刀
“工具如何赋能知识产品”这个问题中心确实是“如何”，是“HOW”（方法论）层级的内容，一般人看到这个问题后，径直奔着目标“HOW”就去了，最后“看山跑死马”，兜兜转转碰得头破血流后才想到——自己应该停下来，看看这个问题到底在问些什么，自己真的理解这个问题了没有。
> **工具如何赋能知识产品**？
这里涉及到四个词汇——工具，赋能，知识和产品。
**【工具】**（wiki）
工具或装备、器材，是指能够**方便人们完成工作**的器具，它的好处可以是机械性，也可以是智能性的。
这“方便人们完成工作”暗含着工具的本质就是“省力”——节省我们的精力。所以，一种工具——无论是具体的还是抽象的工具——是以其目的即“尽可能节省使用者精力”为核心的。**不能省力的工具就不是好工具，不能省力的方法就不是好方法**。
**【赋能】**
取其字面意思，就是“赋予能量”
（wiki）
赋能（Empowerment），也译为赋权、充权、充能、授能、培力等，有不同的定义解释。根据社区心理学家（如Rappaport,1987；Rappaport,1992；Perkins & Zimmerman,1995）的一般说法，**赋能乃是个人、组织与社区借由一种学习、参与、合作等过程或机制，使获得**掌控自己本身相关事务的力量**，以提升个人生活、组织功能与社区生活品质**。根据研究显示，觉察的控制感（perceived control）是非常重要的，它可以减少心理压力，能预测正向的健康行为，并与促进社会行动及政治参与有关。
### **赋能的重要价值**
许多社会问题的存在，乃是起源于资源分配不均，这些无法获得资源的人最好是透过**互相、帮助别人或自己努力**去争取他们应得的权利，而不是让社福机构或慈善团体来满足其需求。
赋能的核心在于是以“**发掘优势**”取代传统的不断收集危险因子——即着重去“扬长”而不是“避短”，以寻找“**环境影响**”取代传统的责备受害者（victim blaming）——“责备”反而可能会引发负面影响，是一种积极主动的姿态。
另外，赋能的重要特性还在于——这是一段进程而非处于一个稳定状态
**【知识】**（wiki）
Purser & Pasmore将知识定义为：
> **用以制定决策的事实、模式、基模、概念、意见及直觉的集合体**。
学者Nonaka于1994年对知识给出了精致的定义：
当讯息（message）被赋予意义后，就成为资讯（information），而资讯再经过整理后，才转化为知识（knowledge）。知识是人类理解与学习的结果。
就关于知识的定义来说，这是文刀比较喜欢的一个定义——这里涉及到3个关键词：讯息、资讯和知识，涉及到两种关系以及两种操作：
- 讯息和资讯——**意义**
资讯是有意义的讯息，把讯息转化为资讯，我们作为主导者需要对其“**赋予意义**”：
> 这讯息和这世界有什么关系？
> 这讯息和我到底有什么关系？
> 我和这世界到底有什么关系？
- 资讯和知识——**整理**
知识是根据主导者的个人目的而整理过后的资讯，我们要做的是对资讯进行“**个性化整理**”：
> 我的目的是什么，即我要解决什么问题？
> 我想成为一个什么样的人，想和这世界建立怎样的关系？
> 解决这个问题能给我带来什么，能帮助我成为自己想成为的人、建立自己想建立的关系吗？
**【产品】**（wiki）
产品（Product），是**用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体**。
消费者购买的不只是产品的实体，还包括产品的**核心利益**（即向消费者提供的基本效用和利益），即**核心产品**。
产品的实体称为**一般产品**，即产品的基本形式，只有依附于产品实体，产品的核心利益才能实现。
**期望产品**是消费者采购产品时期望的一系列属性和条件。
**附加产品**是产品的第四层次，即**产品包含的附加服务和利益**。
产品的第五层次是**潜在产品**，潜在产品预示着该产品最终可能**所有增加和改变**。
*注：【产品五层次】
核心产品：提供产品的基本效用和利益。
形式产品：核心产品借以实现的形式。
期望产品：期望得到的与产品密切相关的条件。
延伸产品：附加利益和服务。
潜在产品：未来可能的发展。*
### **总结**
工具——能够**方便人们完成工作**、**尽可能节省使用者精力**的中间手段；
赋能——使获得**掌控自己本身相关事务的力量**；
知识——当讯息（message）被赋予意义后，就成为资讯（information），而资讯再经过整理后，才转化为知识（knowledge）；
产品——**用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体**。
**工具如何赋能知识产品？**
产品作为“载体”也是一种工具，于是这个问题就变成了“**一或者一类工具如何为另一类工具赋能**”。
很简单，就是让被赋能的工具更能节约用户的精力。
知识的产生需要经过“**赋予意义**”和“**个性化整理**”这两个重要阶段，然后针对用户的具体需求和欲望某种形式**打包**成为产品，最后**交付**用户，同时通过沟通交互**采集反馈**，以便于后续迭代升级。
这里涉及到了五个基本动作——赋予意义、个性化整理、打包、交付和采集反馈。这五个动作斗是可以通过工具来优化，从而达到“节省精力”的目的。而“工具为知识产品赋能”就是从这五个动作上赋能，使得每个动作都能够获得**掌控自己本身相关事务的力量**——即**自动化（自适应处理偶然偏差）**，自动通过算法应对现实情况中的不确定性，包括各种常规波动和突发情况。
结合当下的情况，那就是充分利用计算机语言的规范化与流程化，充分挖掘计算机的算力，用算法和计算机（背后主要是芯片CPU）作为工具来为知识产品赋能，“按需即时生产”使得后者出产更加高效，个性化定制使得其和用户又更加匹配。
**我想要的立马就能创造出来并呈现在眼前**——这是所有产品的梦想，不过，砖家学院里知识创客的知识产品更可能实现这一点！
你说呢？
以上。
