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该文档用于描述CTC系统与第三方系统进行工单数据交互接口的定义,包括接口的通讯协议、调用参数、返回结果等,第三方系统开发人员可以根据相应接口进行工单创建、工单接收、工单办理等操作,实现工单数据互通,各功能接口的详细定义请查看后续章节。
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