# 自提订单 **在小程序端,自提订单会生成核销码,由平台指派的核销员微信扫一扫核销使用(见用户管理-核销员)** **自提订单更方便核销** 1. **订单基本信息** 购买时候选择了快递方式的订单在该页面中展示(具体在系统管理-商城设置中 ![](https://box.kancloud.cn/14f82553cb1e405a7df2739d7821d264_566x75.png) ) ![](https://box.kancloud.cn/0a67ae73eb1fb6a9446e5befbe7e8481_1586x796.png) 筛选条件:能够使用 ![](https://box.kancloud.cn/d9ec9bd0e000a4af890f5078407f5535_884x251.jpg) 进行模糊搜索订单 **注:全部不包含已取消订单, 首页显示的订单数就是全部里面的订单数** 2.**订单操作基本信息** 1) 未付款订单:能够修改价格![](https://box.kancloud.cn/c8bb22585c325aaa040e537dafc045f0_462x216.png) ,未付款订单超时将自动取消,时间设置在系统管理-商城设置中; 2) 待发货订单:待发货是已付款的订单,支持发货功能,发货可以填写快递跟物流单号(商城管理-商城设置-快递鸟),也可以使用电子面单功能(商城管理-;快递单打印),也可以无需物流,并填写商家留言,用户可在小程序端看到 **注:电子面单请咨询当地快递公司或者快递公司总部,其中邮政的电子面单必须用到邮政编码,其他快递邮编可不填** ![](https://box.kancloud.cn/6b9c9d6cae2c1adf016bf505bfe9c750_413x502.png) 用户若已付款未发货可申请取消,需要管理员审核 ![](https://box.kancloud.cn/f8f84df550aaa82ae9d04726451abeb1_460x141.png) ,审核通过金额原路返回 3) 待收货订单:用户在小程序段可点击收货,若用户长时间没有收货,系统会根据商城管理-商城设置中的自动收货时间自动收货,收货之后,若该订单没有超过系统规定的售后时间(商城管理-商城设置中的售后时间),用户也可以申请退货,订单进入售后订单处理; 4) 已完成:订单超过售后时间且无取消退货,则为已完成订单 5) 已取消:未付款自动取消或者已付款未发货取消的订单列表