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一、**功能路径** 微商城电脑端后台-售后管理-退换货管理 二、**操作流程** 1.进入微商城电脑端后台点击售后管理—退换货管理,进入列表 ![](https://img.kancloud.cn/95/f5/95f519181af649ab32b4eb20bad53e69_3356x1778.png) **按照类型、进度、添加时间筛选** ![](https://img.kancloud.cn/4e/07/4e079243a8b3c0679e27f31c21add945_3358x1786.png) 2.查看详情页面—点击订单列表操作查看退换货详情页面 ![](https://img.kancloud.cn/06/78/0678d8017d6253df1a1a724ad790c932_3358x1786.png) 3.处理申请 ![](https://img.kancloud.cn/d7/d2/d7d2e8587555852c110f29429ad2d5a8_3358x1782.png) **同意或拒绝,都会出现一个需要填写的备注** ![](https://img.kancloud.cn/4e/07/4e076f58a4cf12503ca2af6eaddf6d3a_3322x1870.png)