[查询坐席状态](%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E5%9D%90%E5%B8%AD%E7%8A%B6%E6%80%81.md) [查询队列排队人数](%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E9%98%9F%E4%BC%8D%E6%8E%92%E9%98%9F%E4%BA%BA%E6%95%B0.md) [查询当前排队时间](%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E5%BD%93%E5%89%8D%E6%8E%92%E9%98%9F%E6%97%B6%E9%97%B4.md)