**确认收货后、才可以获得积分、**并且不支持退款（无退款按钮）。 商品没有设置允许退款的、不支持退款（无退款按钮）。 1、如果确认收货后任然需要退款的、手动扣除积分、积分不够扣的、则记录负数、下次有了再冲减 退款的操作 a、到微信支付pay.weixin.qq.com找到该订单退款 b、个人微信推给客户、或者支付、银行转账 c、对该订单做出备注 2、允许退款的商品、未确认收货前是没有积分到账的，无需自动或人工扣除积分。 3、商品赠送积分可以设置固定积分、也可以设置百分比。积分支持小数点后2位；比如12.38个积分、如果按照0.1的使用比例设置，可抵1.2元使用。 **功能和操作流程如下：** **1、开启或关闭积分策略**  **2、商品设置里面设置每个商品赠送多少积分（比如10个积分或者10%）** 如果填写0,则该商品不赠送积分,如果带%则为按成交价格的比例计算积分 如: 购买2件，设置10 积分, 不管成交价格是多少， 则购买后获得20积分 如: 购买2件，设置10%积分, 成交价格2 \* 200= 400， 则购买后获得 40 积分（400\*10%）  3、订单确认确认收货后，积分到账 请将公众平台模板消息所在行业选择为IT科技 / 互联网|电子商务 / 其他/其他    4、在购买商品时自动出现，用户可以自由选择是否抵扣  6、积分的使用，会在订单里面看到  7、后台会员积分明细记录和增减积分