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### **社群管理功能模块** **一、数据分析** 超群助手支持数据分析功能。可以帮助微信群管理者查看群内进群、离群人员动态。昨日、历史统计等功能还能帮助大家分析群聊关键词,活跃用户名称、潜水成员详细名单等社群运营关键数据。 ![](https://cdn-xcxcustom.weiyoubot.cn/20180117/4d1f03b040df127a168eb699a6562a13.jpg) **二、自动回复** 自定义设置关键词与回复内容,当群内触发关键词时,机器人便会自动回复,且支持同步所有回复。此功能包含四种自动回复:新人进群自动回复,关键词自动回复、红包自动回复以及链接自动回复。 **1、新人入群自动回复** 新人进群机器人第一时间代群主欢迎新人,在给新人温暖的同时告诉新人本群的群规/任务等。支持文字、图片、图文链接以及文件回复,支持2条回复。  ![](https://cdn-xcxcustom.weiyoubot.cn/20180118/5dfb268bfa27a195ec04ad2778813267.png) **2、关键词自动回复** 可根据微群需要,配置关键词和内容,一旦群中触发关键词,机器人便会自动回复设置内容。25条关键词回复,每条支持5个关键词+2条回复,回复内容支持文字、图片、图文以及文件。 ![](https://cdn-xcxcustom.weiyoubot.cn/20180118/75265fee5cd0315de1c0e14c9d2bb255.png)**3、红包自动回复** 开启红包提醒,当群里发红包时,机器人会第一时间回复。![](https://cdn-xcxcustom.weiyoubot.cn/20180118/185eac21c0cedee9f8f8ffb563125dcd.png) **4、链接自动回复** 开启链接分享,自定义设置提醒内容,当群内发链接时,机器人会第一时间自动回复。 ![](https://cdn-xcxcustom.weiyoubot.cn/20180118/77b9020aa24edf009920e9f319a16908.png)**** **三、智能聊天** 智能聊天功能包含三大类: **第一类资讯类:新闻资讯,热点资讯、最新时讯。** **第二类游戏互动:智能点歌,成语接龙,讲笑话,说绕口令。** **第三类生活百科:天气查询,数字计算,菜谱大全,图片搜索等** **群内@机器人+互动词,机器人会在群里回复你相应的内容,让你的社群时刻保持活跃度。** ![](https://cdn-xcxcustom.weiyoubot.cn/20180824/932bdd88c6de39783b43295041535b31.png) **四、知识库** 配置知识库问题和内容,它说什么都由你来控制,让机器人在群内做你专职代言人~ 知识库可批量导入,批量导入仅支持TXT纯文本格式,每个问题一行,问题与答案用\\隔开。 ![](https://blog.weiyoubot.cn/new/admin/upload_files/20170511/86281127.png) **五、群发消息** 设置群发内容,自定义勾选需要群发的微信群,一键就可解决您重复发送的苦恼。 每条群发消息支持文字、图片、图文链接、文件等内容。每个群发消息可发送两条消息内容。 ![](https://cdn-xcxcustom.weiyoubot.cn/20180117/02760e9a2a9af8ca74a705c69e164e7c.png) **六、定时发送** 设定某一时间、编辑发送内容,保存并开启,机器人会准时帮您在微信群里发送消息,做你社群的贴心“小闹钟”。 ![](https://img.kancloud.cn/90/bd/90bd381681c8c54d6cdc7db93f9e0bd3_373x496.png) **七、群签到** 设置群内签到,群友每日签到打卡,详细的签到数据让群主对群内成员日常活跃动态一目了然。同时可在发起签到中结合奖励机制,更好的调动群友的积极性,参与签到活动中来~ ![](https://img.kancloud.cn/fe/8d/fe8de476387edeafe2b10b66898b42e1_489x648.png) **八、群话题** 群话题,也叫群精华。可将微群内的文字、图片、链接等聊天内容保存下来,并进行整理、分享到其他社群,便于长期、共同查看。 **九、群文件管理** 文件如何保存让全部群友看到?群内文件怎么寻找?开启功能,群文件管理让你群文件再也不会丢失,自动存到群专属的有道云笔记文件夹。 文档上传机器人自动保存,想看文件就@ 机器人+群文件。 ![](https://img.kancloud.cn/7d/5f/7d5fd668ff5bf61c26ae07d346a1d1c9_366x302.png) **十、成员管理** 成员管理是对社群所有成员的管理。分为四个板块:潜水成员查询、邀请查询、成员批量踢人、管理员设置。 **1、潜水成员查询** 自定义输入连续潜水天数,查询潜水成员名称,强大的数据分析,帮你找出连续 N 天不发言用户,让你随时了解社群潜在成员,促进社群活跃度。支持批量踢人。 ![](https://img.kancloud.cn/24/56/2456881f21bd40e6f0ac57584301b271_355x477.png) **2、邀请查询** 邀请查询支持群内邀请查询和后台邀请查询。 后台查询:自定义输入查询时间,可看到群内成员的邀请人数和留存人数,对群内新人来源了如指掌。 ![](https://img.kancloud.cn/04/33/0433ccbfd145229ca0767e142d1cfa91_354x432.png) 群内查询:群友也可以在群内@机器人微信昵称+邀请查询,自行在群内查看自己的邀请情况。 **3、批量踢人** 想要删除一批人,群内一个个踢人太麻烦,怎么办呢?在成员管理中,选择想要删除的成员,即可批量踢人。(需要将群主转让给机器人) ![](https://img.kancloud.cn/5d/87/5d87c754e09533c805085fae6c1a87b1_354x532.png) **4、管理员设置** 俗话说,一个好汉三个帮,一个好的社群同样也需要多个人员一起管理。在群成员列表中选择相应人员设置管理员,大家共同管理社群。 ![](https://img.kancloud.cn/a3/5b/a35bb92c6d3ac10fe73e49ceb0c2b2cc_353x462.png) **十一、踢人** 社群里经常会出现一些所谓的“老鼠屎”:不断的发广告、色情图等,影响了正常的聊天,污染了群里的气氛,同时也占了群数量,让人深恶痛绝。对于这样的一群人,就交给机器人来处理吧。 把群主转给机器人,管理员在群里@被踢人 踢,那么机器人就会果断的帮你踢!踢!踢! ![](https://img.kancloud.cn/e4/3d/e43deccf436c54b6bd2f18e9cb06cd87_367x427.png) **十二、投诉** 群内全体成员对违规人员进行投诉,群主在机器人后台可以查看投诉名单,做到踢人心中有数,让违规者无处可逃。还可以查看超群助手中所有被投诉的成员,做到加人心中有谱。 ![](https://img.kancloud.cn/4f/75/4f7569cafccdb1a908d02c59878e3f10_351x231.png) **十三、群数据下载** 此功能只能用于网页版,暂不支持APP,位置位于头像左下方,如图所示: ![](https://img.kancloud.cn/ef/91/ef91a542a4607ab89b6dade476815d2c_295x244.png) 超群助手的数据将会导出为如下的Excel表格,可导出包含新增和离群人数在内的众多数据。强大的数据分析,让您对微信的动态了如指掌。如图所示: ![](https://img.kancloud.cn/e2/88/e28892dbbc03bf3f4ed2d0a8c36af6d0_870x130.png) 如果你有任何不懂的问题或者对超群助手有任何意见或建议,可以随时联系**超群助手在线客服**进行咨询。