<div class="article-body kancloud-markdown-body"><p>位置：店铺管理 -&gt; 店铺设置 -&gt; 客服设置<br> 共分为：官方客服（各端平台自带客服）、外链客服（需第三方客服系统配合）、电话客服（点击直接拨打电话）三种，可按自己的需要进行配置<br><img src="https://img.kancloud.cn/8d/f8/8df86d62fb87cfa1bb50c3f1eb1331ec_1047x870.png" alt=""><br><img src="https://img.kancloud.cn/b5/a5/b5a5798f15b6c0c264123bc75053c335_1242x2208.png" alt=""></p> </div>