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[TOC=1,5] >[success] # 画一个思维导图 <a href=“https://www.processon.com”>推荐线上导图连接</a> >[danger] ##### 详细导图详解: ![](https://box.kancloud.cn/c38f377bcef49b2291b63b6bf70533b4_516x390.png) **学员分支**: ![](https://box.kancloud.cn/3e05cc6709d0105423d99f3544a12f12_336x232.png) **销售分支**: ![](https://box.kancloud.cn/b544c1322c193acb791a3a93c561b444_248x199.png) **讲师分支**: ![](https://box.kancloud.cn/db14546ab46c9bb30177e8c6b3edef79_269x159.png) **管理员分支**: ![](https://box.kancloud.cn/7106bcaa5c20ab572e91a67e9d821bc1_326x226.png) * * * * * <br> >[success] # 业务场景分析 >[danger] ##### 销售人员场景分析 > 1.销售人员A ,聊到客户咨询python课程,录入CRM系统中,客户未报名 > 2.销售人员B,在qq群中聊到客户,客户且报名了python全栈第五期的课程,给用户发送链接录入到 s5的班级中 > 3.销售人员c,给之前一个客户打电话没有成功说服对方报名,做了更新登记 > 4.销售人员D,聊到客户发现对方已经在系统中,让对应人员跟进 > 5.销售人员B,过过滤出超过一个月未跟踪用户,进行跟踪 > 6.销售主管查看了部门的本月销售报表,包括来源分析,成单率分析,销售额环比等 * * * * * <br> >[danger] ##### 学员场景分析 >1.客户A填写报名连接上传了个人证件信息,提交,过一会,收到邮件告知报名成功,开通账号 >2.学员登录学员系统看到自己的合同,报名班级,课程大纲 >3.学员提交作业 >4.学员看到成绩排名 >5.学员录入一条推荐学员信息 >6.学员A在线搜索问题,提交问题 * * * * * <br> >[danger] ##### 讲师场景分析 >1.登录了crm,查看自己的班级信息 >2.进入对应班级创建了上课记录,填入了本节内容,作业需求 >3.为对应班级进行点名 >4.批量下载学员课程,在线批改+批注 * * * * * <br> >[danger] ##### 管理员场景分析 >1.创建了课程 >2.创建了校区 >3.创建了 班级 >4.创建了A,B,C,D账号 >5.创建了销售,讲师,学员角色 >6.设置了权限