一、发送专属连接给客户 路径：商标后台—客户管理—客服专属品牌，选择对应的店铺专属链接发给客户 专属链接作用：客户填写后订单直接显示客服就是你自己，避免不知道订单是谁的情况  二、快速填报 1、路径：商标后台—订单管理—待处理订单（咨询中）—快速填报  2、免验证码登录客户后台  一定要填写客户正确手机号，后面有重要进度都会通过该手机通知客户 减少通知的工作量和因为人工通知不及时导致的售后 3、填写商标基础信息 商标信息快速填报：复制文字模板发给客户填写，粘贴快速识别填写  4、小类快速选择  a、客户没有要求的客户直接单类推荐 b、客户给了小类的，用“小类识别”，一下识别，如果识别不准确，可以删除符号，每个小类提一行识别最精确 c、客户只告知行业了的，“智能选择类别”里面选择对应行业，自动推荐小类 d、还可以单个搜索选择小类 5、完善申请人信息并下载委托书  a、上传营业执照自动识别 b、选择省份并删除营业执照详细地址前面的省份 c、下载委托书发给客户 d、下载完委托书后可以先提交保存，等客户盖章发完委托书后再去订单详情完善，也可发给客户移动端链接，让客户登录后自己上传，后台审核即可。 e、如果以前注册过，可以直接选择申请人  确认：需要上传新的申请人，这个主要是因为阿里云、腾讯云、商标局官网等渠道变了，继续用以前的提交可能会慢很多。 拒绝：可以直接用以前的申请人直接祖册  6、支付提交  a、免审提交直接提交到腾讯云、阿里云等，没有人审核，腾讯云和阿里云有任何问题客户可以在订单详情查看到，也会出现再客服后台待处理订单列表。 b、审核提交需要提交到公司审核后再提交到腾讯云和阿里云。