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## 商户当面付确认签约步骤 >[danger] 平台给商户提交到支付宝,支付宝审核过后为待签约,商家可根据下面步骤进行最终签约 ***** ### 签约结果通知 如果签约审核通过,支付宝会通过以下3个渠道通知到商家: * 邮件:通知邮件将发送至 ISV 提交签约时输入的联系人邮箱; * 短信:通知短信将发送至 ISV 提交签约时输入的联系人手机号; * 支付宝APP:对签约的商家账号通过支付宝服务提醒以及“蚂蚁金服商家平台”生活号发送一条模板消息,商家可在支付宝APP的“服务提醒”中查看,如下图所示: ![11.png](https://gw.alipayobjects.com/zos/skylark-tools/public/files/6e8e158185167f4a45e089da667f66dd.png?x-oss-process=image/resize,w_1500 "11.png") 如果签约未通过,支付宝不会通知到商家。建议提交后5分钟进行第一次查询,之后每过4小时查询一次。如果服务商遇到审核超时的情况,请联系支付宝客服电话 0571-88158090 。 ### 商家确认 签约审核通过后,商家可通过点击短信中的短链接或者 APP 内模板消息直接进入确认页。这里需要商家输入已签约的支付宝账号进行登录,如下图所示: 通知邮件中也有确认链接,商家点击以后在 web 端登录支付宝,然后用手机APP扫二维码在手机上完成确认,如下图所示: ![](https://gw.alipayobjects.com/zos/skylark-tools/public/files/6951862cefb7d97dc76b3f1bf9329048.png) ![](https://gw.alipayobjects.com/zos/skylark-tools/public/files/1cf447f781c681f520bcb0af17435894.png)