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[TOC] #### 关键字回复 关键字是驱动微擎系统的重要的机制,关键字回复分为 **系统关键字回复** 和 **扩展模块关键字回复** #### 系统关键字回复 系统关键字回复包含 **文字回复**、**图文回复**、**图文回复**、**音乐回复**、**图片回复**、**语音回复**、**视频回复**、**卡劵回复**、**自定义接口回复** 和一个特殊的 **系统回复** 。下面具体说一下这些回复是怎么工作和添加的。 ##### **文字回复** 顾名思义就是用户在输入关键字后,系统回复用户一段文本信息。 点击公众号管理按钮 -- 基础设置 -- 文字回复 -- 添加文字回复,如下图: ![](https://box.kancloud.cn/2016-04-06_5704e7a550aed.png) 设置规则关键字和回复内容。微信端输入关键字触发即可。Ps:当添加多条回复内容时,随机回复一条,回复效果如下图: ![](https://box.kancloud.cn/2016-04-06_5704e7a57725a.png) ##### **图文回复** 图文回复是用户在输入关键字后,系统回复用户一组图文的数据,一组图文数据最多可以有8条,图文回复可以设置点击后跳转的URL地址,系统大部分的功能是基于这种回复。 点击公众号管理按钮 -- 基础设置 -- 图文回复 -- 添加图文回复,图文分成单图文和多图文 ,设置封面图片,名称,关键字,回复内容。手机端触发即可,添加和触发效果如下: ![](https://box.kancloud.cn/2016-04-06_5704e7a58f351.png) 微信回复效果如下: ![](https://box.kancloud.cn/2016-04-06_5704e7a5b5125.png) #####**系统回复** 系统回复是两个比较特殊的回复场景,一是粉丝关注后的**欢迎消息回复** ,第二个是粉丝发送关键字平台内无法匹配到回复规则时的 **默认消息回复** 系统回复这里面需要设置某个回复内容的关键字(需要先添加好某个回复规则,可以是以上所讲的任何一个规则,然后将关键字填写到这里),具体如下: ![](https://box.kancloud.cn/2016-04-06_5704e7a5dd202.png) #####**自定义接口回复** 自定义接口回复允许用户将关键字转接到其它第三方微信公众平台,与接入到微信公众平相同,填写Api地址,Token接入其它第三方平台 #####**其它系统回复** 其它系统回复都与上面所讲的 **文字回复** 和 **图片回复** 类似,这里就不再赘述。