## 一、简述 服务管理模块是针对企业进行内部或者外部的服务提交、服务调度、服务执行的一套有序的事务驱动的管理信息系统。 客户或者内部人员提交服务请求后，调度中心就可以对这些提交的服务请求进行分派对应的执行人，执行人员在自己的代办事项里就可以看到他需要执行的任务，任务执行完毕后即提交服务提交者确认，服务提交者确认服务完成确认后就完成了一个服务的生命周期。  ## 二、功能架构图  ## 三、相关配置 首先、需要定义流程，定义方法参考， [流程定义](系统平台/流程管理/流程定义.md) [流程绑定](系统平台/流程管理/流程绑定.md) 举例，定义好的流程：  然后绑定：  然后、就可以开始服务管理模块的使用了。