为了维护内容质量及友善的社区氛围，平台会依据本规范中的条款对用户和用户发布的内容进行管理。
用户在接受{企业名称}，统一社会信用代码：{**********}(以下简称”{小程序名称}”)服务之前，应当认真阅读并遵守本《用户协议》(以下简称“本协议”)， 确保用户充分理解各条款内容，并选择接受或不接受本协议。除非用户接受本协议所有条款，否则用户无权使用发信、创建公开信、查阅公开信的服务。当您按照页面提示填写信息、阅读并勾选“我已同意《用户协议》”后，即表示用户已充分阅读、理解并同意接受本协议全部内容的约束，用户承诺接受并遵守本协议的约定，届时用户不应以未阅读本协议的内容等理由主张本协议无效，或要求撤销本协议。
一. 基本原则（包括发信信件和发表公开信服务）
规范适用于所有用户。
须遵纪守法，对他人保持友善和尊重。不得发表发送违背法律法规及社会公德的内容，用户需要对自己发表和发送的内容负责，平台有权删除不符合社区规范的内容。
用户访问或使用我方产品，即视为同意接受本规范的全部内容。
4.用户同意，对用户在{小程序名称}上发表的全部内容，不可撤销的授予一封你得来信不限时间和地域范围的非独家使用权。{小程序名称}有权在{小程序名称}各种形态的产品和服务上(包括但不限干网站微信公众以及发表的应用或其他互联网产品)对该内容讲行使用(包括但不限于根据情况对该内容进行署名或匿名转载以及对该内容讲行引用改编等二次创作){小程序名称}引用，改编等二次创作所产生的新的作品的著作权属{小程序名称}所有，未经{小程序名称}事先书面同意，用户不得擅自进行使用，{小程序名称}和其他品牌合作的版权归属，以合同协议为准。
5.{小程序名称}仅为用户发布的内容提供存储空间和发信服务，提供用户自行上传公开信服务，{小程序名称}不对用户发表，转载的内容提供任何形式的保证:{小程序名称}不保证网络服务一定能满足用户的要求，也不保证网络服务不会中断，对网络服务的及时性，安全性，准确性也都不作保证，对于因不可抗力或{小程序名称}不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，{小程序名称}不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
6.用户在{小程序名称}发表的内容(包含但不限于{小程序名称}目前各产品功能里的内容)仅表明其个人的立场和观点，并不代表{小程序名称}的立场或观点。作为内容的发表者，需自行对所发表内容负责，因所发表内容引发的一切纠纷，由该内容的发表者承担全部法律及连带责任。{小程序名称}不承担任何法律及连带责任。
7.个人或单位如认为{小程序名称}上存在侵犯自身合法权益的内容，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与{小程序名称}取得联系，以便{小程序名称}迅速做出处理。
8.用户在发送信息失败或者设置的定时时间没有到达之前，有权取消短信发送服务，付款金额将原路退还。
9.{小程序名称}不保证发送短信的100%到达率，由运营商决定。附则对免责声明的解释、修改及更新权均属{小程序名称}所有。
二. 平台可能采取删除违规内容、终止违规用户使用功能等方式，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理，也包括封禁用户账号，同样适用于提交发表公开信内容服务。
发送违反法律法规：发布违反国家相关法律法规及管理规定的信息，包括但不限于以下几点：
发送反对宪法所确定的基本原则的内容
发送危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的内容
发送损害国家荣誉和利益的内容
发送煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的内容
发送侮辱、滥用英烈形象，否定英烈事迹，美化粉饰侵略战争行为的的内容
发送破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的内容
发送散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的内容
发送宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容
发送煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的内容
发送诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人合法权益的内容
发送含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息的内容
不友善行为，包括但不限于以下几点：
发送人身攻击及辱骂他人的内容。
发送针对以下群体发表诅咒、歧视、漠视生命尊严等性质的言论，群体包括：国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、疾病、宗教、残障群体等的内容。
发送对他人进行诅咒、恐吓或威胁的内容。
发送针对他人的私德、观点立场、素质、能力等方面的贬低或不尊重的内容。
发送讽刺他人，阴阳怪气地表达批评的内容。
发送对他人使用粗俗用语，并产生了冒犯的内容。
发布垃圾广告信息：用户以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱社区秩序的内容，或进行相关行为，包括但不限于以下几点：
多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。
使用严重影响用户体验的违规手段进行恶意营销。
恶意行为：滥用产品功能，进行影响用户体验，危及平台安全及损害他人权益的行为。包括但不限于以下几点：
重复发送干扰正常用户体验的内容。
发送含有潜在危险的内容，或使用第三方网站伪造跳转链接，如钓鱼网站、木马、病毒网站等。
发送微信、QQ、电话等联系方式。
色情低俗信息，包括但不限于以下几点：
包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述
涉及色情段子、两性笑话的低俗内容
带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想
展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适
炒作绯闻、丑闻、劣迹等
宣扬低俗、庸俗、媚俗内容
不实信息，包括但不限于以下几点：
可能存在事实性错误或者造谣等内容
存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容
伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联
传播封建迷信，包括但不限于以下几点：
宣扬鼓励封建迷信等活动，推广算命等理论
其他危害行为或内容，包括但不限于以下几点：
可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的
不当评述自然灾害、重大事故等灾难的
美化、粉饰侵略战争行为的
法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
三. 违规行为处理流程
平台通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。用户可以向平台反馈涉嫌规范的的行为和用户。违规的信息由平台根据规范直接处理并永久封禁账号。
侵权投诉：用户在平台发布的内容仅表明其个人的立场和观点，并不代表平台的立场和观点。如个人或企业发现平台上存在侵犯自身合法权益的内容，可以向平台进行投诉。为了保证问题能够及时有效地处理，平台将要求投诉人提交真实有效、完整清晰的证明材料，否则投诉将无法受理。
实名声明：平台鼓励用户发送积极向上阳光的内容，共同营造更加和谐的社区环境。
四. 违规处罚
当一个用户发布违规内容时，平台将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言7天、30天直至永久禁止使用的处罚。并根据违规情节严重程度，采取更多处理方式。
本协议如在履行过程中发生议，由双方协商解决:协商不成的，任何一方有权向广州仲裁委员会根据其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局性的，对双方均有约束力。
联系方式：邮箱: {邮箱}
