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# :-: 我的客户 鼠标点击“我的客户”按钮即可跳转至我的客户页面。(**我的客户来源是已添加的状态为非”已签约“的客户。**) 如图: ![](https://box.kancloud.cn/8b35e1b1de3d38dbd33876c504b4a32b_1903x975.png) ### **1、客户搜索** 客户列表红色框线内为搜索项(ps:如果填写框中有提示信息请根据填写框中的提示信息填写搜索信息),根据需求选择相关项点击搜索即可进行客户搜索。(ps:搜索结果在表格中展示) 如图: ![](https://box.kancloud.cn/3e6495a0653a0acadbf624f0701b5d92_1904x960.png) ### **2、客户分配** 在表格中选中需要分配的客户(左边的正方形框),点击“分配”按钮,在弹出框中选中分配的人点击“保存”即可保存分配。 分配完成之后负责该客户的业务员也随之改变 如图: ![](https://box.kancloud.cn/f598841e5cd50c169d107b3a88792e2d_1897x935.png) ### **3、把客户拉到公海** 在表格中选中需要拉到公海的客户(左边的正方形框),点击“公海”按钮,在弹出框中点击“是”即可将客户拉到公海。拉到公海后可在公共客户中找到该客户。(ps:如果该客户是"受保护"客户则不能将其拉入公海) ![](https://box.kancloud.cn/a05dbd6ab05833be01b3ba99682f11ce_1903x940.png) ![](https://box.kancloud.cn/0c2aa3091322e8b22b150e747bc7bf4e_1888x936.png) ![](https://box.kancloud.cn/aa7d68368e2d3656c39ee3ed4fabea84_1903x974.png) ### **4、导入导出客户** 鼠标点击“导入/导出”按钮上即可看到下拉列表。列表内有“导入”、“导出全部”,“下载模板”三项。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/d223092262828ba3701051afccada505_1891x963.png) 鼠标鼠标点击导入,在弹出框中选择需要导入的文件。(**需要导入客户时请先导出模板,然后根据模板录入数据,再进行导入**) 如图: ![](https://box.kancloud.cn/4b05cfff406ea05df1ba450727dd1f9a_1900x931.png) 鼠标点击导出全部记录,在弹出框中填写导出文件名,点击“导出”即可导出客户信息。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/d7400429b45cea2d6b8f7eeaa5af836d_1900x940.png) 下载模板,可以根据自己公司的要求勾选填写信息的项,在excel中填写客户信息。 如图: ![](https://img.kancloud.cn/7f/87/7f870e3e204e8c930848c0d20dc9d377_1913x985.png) # **5、查看客户详情** 鼠标点击下图中红线圈中的客户名称, ![](https://box.kancloud.cn/b938a762ebfca096c62cf93eee5065cd_1904x908.png) 弹出客户详情的弹窗,其中包括客户详情,跟进记录,合同,销售订单这些模块,点击模块标题就可以查看相关信息。 鼠标点击弹框右下角的“设为保护”按钮可以将该客户设置为保护客户(设置为保护客户则不可以将该客户拉入公海)。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/0be089ce837a95f75c06aa52c808d2d3_1854x881.png) 鼠标点击弹框右下角的“跟进”按钮可以在弹出框中填写该客户的跟进信息。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/d5827a394900b407874827e1139d085b_1892x973.png) 鼠标点击弹框右下角的“关闭”按钮或者右上角的"×"都可以关闭该弹框. ### **6、客户跟进** 在表格“操作”列中点击跟进按钮。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/b480915fba5c9afc30deaa2f8d7988ec_1903x910.png) 在弹出的沟通框中根据实际情况填写沟通记录,点击保存即可保存跟进记录。跟进记录可以在客户详情中查看。 ![](https://box.kancloud.cn/3a2cbf1f1f3d1bede81fa779d581cbba_1895x950.png) ![](https://box.kancloud.cn/b0d8aeea57fe8ed32c02b060780163e2_1886x970.png) ### **7、编辑客户** 在表格“操作”列表中点击编辑按钮。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/ca1441fb87adb1ff22726182f48f2333_1903x960.png) 进入编辑页面,根据提示进行编辑修改。 如图: ![](https://img.kancloud.cn/3c/d7/3cd7d544ffb485228fe5cdd8cc92968a_1920x996.png) ### **8、删除客户** 在表格“操作”列表中点击红色删除按钮,在弹出的提示框中选择确定,即可删除该客户。 客户删除后可以在客户回收站查找到。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/ed2a033e786c4665ee41a1bceb77145a_1895x965.png) ![](https://box.kancloud.cn/9dfbbd3f9de68d20e2046bb888a53e44_1898x915.png) # **9、更多相关** 将鼠标点击表格“操作”列表中更多按钮,在弹出的框中有“联系人”、“发票抬头”、“合并”选项。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/7439c052e607bda101d70b1e73168db1_1887x933.png) a、联系人:点击联系人可查看相关客户的联系人信息,在弹出框中还可以进行联系人新增、编辑、删除操作。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/e1e8a2247dfdf61ea07ab92064918d7a_1895x958.png) b、发票抬头:点击发票抬头即可查看客户开票信息,在弹出框中如果有信息可以修改发票抬头,如果没有信息可以填写信息添加发票抬头。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/42df0b57f7e96181db9c22f98fce2261_1874x936.png) e、合并:点击合并即可在弹出框中选择将客户合并到选中客户中。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/14625fdb0a54c17b6ac7b6d3b83d279a_1896x966.png) ![](https://box.kancloud.cn/d3fb54896fbbee08014b444db2ef2c7e_1890x960.png) ![](https://box.kancloud.cn/bb2b4698a75c67eda63d9ef38d14a317_1883x952.png)