ThinkChat2.0新版上线,更智能更精彩,支持会话、画图、阅读、搜索等,送10W Token,即刻开启你的AI之旅 广告
# :-: **客户列表** 鼠标点击客户管理->客户列表即可展开客户列表页面。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/e30150a2d4f2a8e4f2f5d932dc7d2fc4_1865x951.png) ### **1、客户分类展示** 客户列表页头部分别有“客户查询”、“我的客户”、“公共客户”、“合作客户”、“客户合作站”、“业务报表”、“客户设置”、“发票管理”。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/d6175e898545924bc0a6003d61d0d095_1865x951.png) ### **2、我的客户查看** 鼠标点击“我的客户”按钮即可跳转至我的客户页面。(**我的客户来源是已添加的状态为非”已签约“且不是公共客户的客户。**) 如图: ![](https://box.kancloud.cn/630fe918152e79e0398fd5e801d11d7c_1865x951.png) ### **3、新增客户** 鼠标点击“新增客户”按钮即可跳转至新增客户页面,根据提示填写完整,提交表单。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/16b331565d1180323f99bedf96ba6c5a_1865x951.png) ![](https://box.kancloud.cn/2ba53f501fe7fb5e983ba6118991842f_1853x951.png) 自定义功能可以添加多个自定义项。 ![](https://box.kancloud.cn/b147c0f9a0d65c54d448fb64590b0b6d_1853x951.png) ![](https://box.kancloud.cn/5221335b0955d5cf81a6775110f66e5c_1853x951.png) ![](https://box.kancloud.cn/969453f757543bd460ae64217f869443_1853x951.png) ### **4、导入导出客户** 鼠标放在“导入\导出”按钮上即可看到下拉列表。列表内有“导入”、“导出全部记录”,“导出模板”三项。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/aab43514fc09847d6d3ebeb14f39ffb9_1865x951.png) 鼠标鼠标点击导入,在弹出框中选择需要导入的文件。(**需要导入客户时请先导出模板,然后根据模板录入数据,再进行导入**) 如图: ![](https://box.kancloud.cn/204dd098d1914441fa0abb21d655dc81_853x344.png) 鼠标点击导出全部记录,在弹出框中填写导出文件名,点击“导出”即可导出客户信息。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/2bbff9a228d38a53f43b32a7d1b93270_807x352.png) ### **5、客户搜索** 客户列表红色框线内为搜索项,可根据相关项进行搜索,选择相关项点击搜索即可进行客户搜索。(ps:搜索结果在表格中展示) 如图: ![](https://box.kancloud.cn/a016e88cc1114e64b95b0c3a456b6dd9_1865x951.png) ### **6、客户分配** 在表格中选中需要分配的客户,点击“分配”按钮,在弹出框中选中分配的人点击“保存”即可保存分配。 分配完成之后负责该客户的业务员也随之改变 如图: ![](https://box.kancloud.cn/95689e3d776931616c7dafc454879ff4_1920x978.png) ![](https://box.kancloud.cn/c0e6b56b2daa4c1cb3aa8345d7631e27_1865x951.png) ![](https://box.kancloud.cn/1a82fd33b97a3aad85c5fdd359a5f70a_1865x951.png) ![](https://box.kancloud.cn/7234aac7bb26d12848edc7ec597e013d_1865x951.png) ### **7、把客户拉到公海** 在表格中选中需要拉到公海的客户,点击“公海”按钮,在弹出框中点击“转入”即可将客户拉到公海。拉到公海后可在公共客户中找到该项目。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/9a8e698ec78224bcdd30d965e8cf47f5_1865x951.png) ![](https://box.kancloud.cn/59b29dddae4ef471d671b2ff9fa76974_1865x951.png) ![](https://box.kancloud.cn/fe42c8d7d9862182a6d089e8e191f991_1865x951.png) ### **8、客户跟进** 在表格“操作”列中点击绿色跟进按钮。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/62db90bfd818f07a264a4e7de69eeeb6_1865x951.png) 在弹出的沟通框中根据实际情况填写沟通记录,点击保存即可保存跟进记录。跟进记录可以在客户详情中查看。 ![](https://box.kancloud.cn/2fb5505593ac74afdbb866f6090762ea_1865x951.png) ![](https://box.kancloud.cn/f80d7f0883e7a8aa77d6d0140052047a_1865x951.png) ### **9、编辑客户** 在表格“操作”列表中点击紫色编辑按钮。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/4ee7002b820669e44c1105e987e9af71_1865x951.png) 进入编辑页面,根据提示进行编辑修改。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/e3bf6179c9575ea398f6808b2891bc25_1853x951.png) 这里的自定义功能和上文中新增客户中的自定义功能一样。 ![](https://box.kancloud.cn/9de587e883d38813b839e7922cf9dc09_1853x951.png) ### **10、删除客户** 在表格“操作”列表中点击红色删除按钮,在弹出的提示框中选择确定,即可删除该客户。 客户删除后可以在客户回收站查找到。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/e8671dcb7a919442ff50f5301d811b3e_1865x951.png) ![](https://box.kancloud.cn/c7f472685215b367853e3758f9325257_1865x951.png) # **11、更多相关** 将鼠标移到表格“操作”列表中蓝色更多按钮,在弹出的框中有“联系人”、“合同”、“发票”、“开票信息”、“合并”等项。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/5d31d489cb6c35be41139e98172ecd18_1865x951.png) a、联系人:点击联系人可查看相关客户的联系人信息,在弹出框中还可以进行联系人新增、编辑、删除操作。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/61ad7742a112134eb6ec451164da31f3_1865x951.png) b、合同:点击合同可查看相关客户的合同信息。(**只有已经签约的客户才可以去生成合同,在我的客户中的客户是没有关联合同的**) 如图: ![](https://box.kancloud.cn/f51debaae0892f89efcf55611b51a783_1865x951.png) c、发票:点击发票即可跳转至发票申请界面。 ![](https://box.kancloud.cn/38f8d0b692b38fc3fabb379b41fc3a54_1853x951.png) d、开票信息:点击开票信息即可查看客户开票信息,在弹出框中还可以进行新增,编辑,删除开票信息的操作。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/ead08b9ed374e7aacbd5b986ae43022c_1865x951.png) e、合并:点击合并即可在弹出框中选择将客户合并到选中客户中。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/826a599174493865f36298d9ee7552f3_1865x951.png) # **12、查看客户详情** 鼠标点击下图中红线圈中的客户名称, ![](https://box.kancloud.cn/2ed0123f594d4809e187ea8147a05ce2_1865x951.png) 弹出客户详情的弹窗,其中包括客户详情,跟进记录,合同,售后这些模块。 鼠标点击弹框右下角的“设为保护”按钮可以将该客户设置为保护客户(设置为保护客户则不可以将该客户拉入公海)。 如图: ![](https://box.kancloud.cn/bbb617530525bfe097c807c21efefc3a_1865x951.png)