# 佣金发放失败 # 佣金发放失败 问：线上微信佣金发放失败 如图两种提示 1、如果出现如图提示  未开通“企业付款到零钱” （暂时无法开通，可使用支付宝或者银行卡线下提现方式） 企业付款到零钱开通方式：[https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/mch\_pay.php?chapter=14\_1](https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/mch_pay.php?chapter=14_1) 2、如果出现如图所示，查看账户余额  没有开通运营账户时是扣基本账户的钱，开通运营账户时是扣运营账户的钱。 运营账户是指：开启该账户后，你的运营业务（除交易外的其他业务，如：现金红包、代金券、企业付款等）所涉及的资金管理将在该账户内进行。如果你希望交易资金和运营资金分开管理，可开启该账户。