系统遇到的常见问题 # **例如：一、如何去推广下级，获得推广红包？分享给好友之后好友点开，为什么显示的上级不是我？好友显示的上级是我，为什么好友购买后，我没有收到推广红包？** 答：1、**活动的推广下级首要条件是看活动里的“其他设置”的返现类型是哪种类型**，“必需支付”类型是我要购买活动之后再分享我的链接给好友，好友点击开我分享链接购买后我才有推广红包。“无需支付”类型是我不用购买，我只需要分享链接给您，您打开我的链接购买活动之后我就有推广红包 2、**分享给好友的链接正确的操作有两种**：①是通过自己手机上点击活动页面的右上角"**···**”3个小点分享给好友，②是活动有设置推广海报的，就用推广海报去推广（推广海报是系统后台里可以添加一个海报设置下二维码、头像、昵称这些，用户只要购买了活动，就可以生成属于自己的推广海报二维码，发好友让好友扫码进入活动购买）绑定上级关系 **以上两种方式才是可以绑定上下级的分享操作**，例如活动链接是您分享给我，我没有点开链接直接是用转发的方式给我的好友，那么我的好友购买后我是没有推广红包，而是您拿了推广红包并跟您绑定了上下级关系。**这种转发方式的推广是错误的，不会绑定上下级关系也不会有推广红包** 3、**我的下级好友购买后，我没有收到推广红包这个问题有几个因素**，**①**是检查下这个活动的“基本设置”里的返现金额对不对，有没有按照页面要求去设置。②是检查您们的商户平台有没有“企业付款到零钱”的功能，③是检查“红包发放”的位置找到这个用户的那笔红包看下页面有没有显示“**余额不足**”或“**该用户超过今日限制.....**”这种的提示，余额不足就去充值您们商户平台的余额 充值好了之后再回到后台去点击补发。用户超过今日限制的问题是腾讯那边的限制，一个用户每天只能领取10个红包超出的第二天去补发。 # **二、上传海报图或上传活动详情图，有些图片为什么上传不了？活动中的“解锁礼物”功能是已完成x单的订单数量为准，我为什么分享我的活动链接给好友，好友点开购买后不算在订单里？** 答：①上传海报图或上传活动详情图出现上传不了是因为**图片的大小不符合**，要按照页面图片位置的提示尺寸去上传图片，并且**图片的大小不要超过1M**。②**解锁礼物的触发条件**：是您必须是购买了活动的情况下再去分享您的链接给好友，好友点开购买后才算是设置的订单数量里。 # 三、**系统后台的登录是否能在手机上操作？**** 答：①系统后台是要在电脑登录，不要在手机上操作登录后台