## 常见问题 * [在线客服管理](https://www.yiovo.com/index/document/index/doc_id/10011#在线客服管理) * [如何对接第三方客服系统](https://www.yiovo.com/index/document/index/doc_id/10011#如何对接第三方客服系统) * [小程序端非合法域名提示](https://www.yiovo.com/index/document/index/doc_id/10011#小程序端非合法域名提示) * [小程序端授权登录失败](https://www.yiovo.com/index/document/index/doc_id/10011#小程序端授权登录失败) * [商品海报生成失败](https://www.yiovo.com/index/document/index/doc_id/10011#商品海报生成失败) ## 在线客服管理 客服功能使用指南：[https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html) 网页版客服工具：[https://mpkf.weixin.qq.com/](https://mpkf.weixin.qq.com/)  ## 如何对接第三方客服系统 对接美洽客服：[https://meiqia.com/updates/update\_logs\_wo-men-zhi-chi-xiao-cheng-xu-jie-ru-le](https://meiqia.com/updates/update_logs_wo-men-zhi-chi-xiao-cheng-xu-jie-ru-le) 对接芝麻小客服：[https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikihotapp/540239](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikihotapp/540239) ## 小程序端非合法域名提示 错误提示：request:fail url not in domain list  **解决方式：**[添加小程序域名授权白名单](https://www.yiovo.com/index/document/index/doc_id/10007#%E4%BA%8C%E3%80%81%E9%85%8D%E7%BD%AE%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%9F%9F%E5%90%8D%E7%99%BD%E5%90%8D%E5%8D%95 "添加小程序域名授权白名单")，并重启微信开发者工具。 ## 小程序端授权登录失败 错误提示：session\_key 获取失败  **解决方式：** 1. 商户后台 - 小程序设置 - 检查`AppID`和`AppSecret`是否填写正确。 2. 检查微信开发者工具项目AppID是否与后台填写的一致（微信开发者工具 - 右上角 - 详情）。 ## 商品海报生成失败 错误提示：小程序码获取失败 invalid page hint: \[WkjbLa07043955\]  **解决方式：** 1. 生成小程序二维码需微信小程序先发布上线。 2. 小程序域名白名单未配置（download域名）。 3. 微信用户禁止了保存图片。