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**一、说明** 1、支持退款订单**:**自提、外送、仅支付、充值、桌台、卡券套餐、优惠券 2、只能退款当天支付的订单 3、若是全额退款,则退全部钱,退所有权益。(成长值除外) 4、若是部分退款,则只退钱。不退权益。 **二、退款操作** 1、登录商家助手,交易记录 ,找到需要退款的订单(商户账号需要切换门店) 2、查看订单详情 ![](https://img.kancloud.cn/fe/75/fe75e4f8320d0ce9bc6cd2d7f9525c53_405x725.png) 3、原路退款 选择全部退款或者部分退款 退款备注选填 输入操作密码(需要提前设置操作密码) ![](https://img.kancloud.cn/3c/e1/3ce1ffa4b81328e1a0a0b41db0ab3e86_407x690.png) 4、退款成功 ![](https://img.kancloud.cn/9c/5f/9c5f5660a26829bb91f1965e33eb987b_414x684.png)