# 彩虹app软件常见问题分类 ***** > **第一问：为什么打开APP为何不显示商品，名字也显示null** **解决办法：出现这种情况，请关闭防cc模块，关闭防火墙** 方法步骤:打开代刷网后台——点击系统设置，网站信息配置——滑动到最底部点击防cc模块配置，  直接关闭  ***** ***** > **第二问：支付出现验证失败是什么情况？** **解决办法：请去代刷网后台 "网站基本信息" 里面，关闭下单验证 就可以解决**  ***** >**第三问：怎么才能让商品在推荐界面显示** **解决办法:把要推荐的商品，移出分类即可,转到未分类**  ***** > **为什么打开APP，出现被封禁** **解决办法:请联系给你授权的那个人，他可能将你的APP封禁了，这样你将无法打开**