--- > 公寓K28门锁运营管理维护 --- # 公寓K28门锁运营 --- ## 一、安装使用主要注意事项 1. 请仔细按安装说明核对每一项是否安装正确。 2. 每次上电池后，“13*#” 4个键会亮起，请依次按完这4个键来验证按键的灵敏度。 3. 锁端配网功能已固定专有wifi (WiFi名称：tuojianglingyu)，无需再进行配网操作。需保证锁所在的位置能连接上对应的wifi，且wifi可以上网。建议网络常开以保证锁的使用流畅，**锁在不能访问外网的情况下有些功能使用会变慢**，如：添加、删除用户功能。 4. 如何确认锁已连接上网？ **方法：** 触摸唤醒，按#后输入管理员密码，再按6#设置时间，锁在2秒内有提示“成功”，表示时间通过网络自动同步了，说明锁与云端服务网络连接正常。 5. 智能锁在恢复出厂设置后： 5.1 在不添加任何用户时，任何密码或指纹都可以打开。 5.2 安装好后，统一修改管理员默认密码，并记录在后台。 6. 备用钥匙统一由公寓管理处保管。 --- ## 二、管理员密码管理办法： 1. 根据租客需求，对门锁进行管理员密码设置用户是否可自行修改。 2. 三月以上的长租用户建议让用户自行设置管理员密码，在后台签合同时将对应门锁的“向租户开放管理员密码”设置为是，方便用户可自行在门锁上绑定指纹、密码、卡等开锁方式。（系统默认方式） 3. 短租用户不建议用户自行设置管理员密码, 在后台签合同时将对应门锁的“向租户开放管理员密码”设置为否。这样用户可通过APP来生成开锁密码。 4. 退租，在检查房后，对长租房间已开放管理员密码的门锁需要重新恢复出厂设置，设置好管理员密码并将密码登记在后台。 --- ## 三、恢复出厂设置办法： 长按电池右上方恢复出厂设置按键10秒以上，当听到成功的语音提示后，表示锁已恢复出厂设置。  ## 四、钥匙使用注意事项： 在门锁安装时测试后，钥匙应由公寓统一安全保管，只有在门锁出现故障无法打开时才使用。 使用时注意打开钥匙盖方法，如下图按一下右下角就可以打开了，不需要特别的工具。