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## 我的投诉   ### 1、包材采购商发起投诉   订单完成后,客户可以在我的订单处发起对该订单的生产过程投诉 ![](https://img.kancloud.cn/a5/e7/a5e7c95acde8359e8734f98d6f912bb0_1874x460.png)   选择投诉类型,填写投诉内容,提交 ![](https://img.kancloud.cn/7a/f3/7af3ee47eca502db92deda4865b5cb09_1871x584.png) ### 2、包材供应商应答投诉   查看投诉内容 ![](https://img.kancloud.cn/f0/12/f0125c334f16db2d72df9f1bbb4f5ee3_1920x438.png)   对投诉内容经过核实,给出解决方案 ![](https://img.kancloud.cn/93/ee/93eeeebf265112899c0cf0e92f8101b8_1918x681.png) ### 3、处理结果 当供应商处理完投诉后,采购商可以对该投诉做出评价   ![](https://img.kancloud.cn/b6/cd/b6cd000a9f4fb9a0ab95517400eb838a_1872x815.png)