#### 退货查询
系统默认查询的订单状态为待取货，通过客户提供的订单编号可以查询到对应的订单，如下图所示：
#### 退货处理
列表中用鼠标单击 **订单编号** 即可打开订单的基础信息（客户id、使用客户余额、订单总价、预付款、处理结果）和购买明细（商品列表），如下图所示：
**“取消”**：关闭当前页面，什么也没有做
**“退款”**：向服务端提交退款请求，如果返回成功则订单状态被修改为已退货，否则会返回失败信息
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特殊说明：
1、退货管理仅仅针对待取货的订单，其他订单状态不允许退货
2、必须填写处理结果，方便公司财务审核
