#### 后台设置以及前端显示疑问解答
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1. 小程序上线前域名要先备案,并且要有相应的https证书,否则会
a:微擎模块不能上传微信审核
b:微信小程序不能通过审核
2. 创建名片时头像不能正常显示
a:可能是服务器文件权限的问题
b:小程序端配置问题(合法域名的问题)
3. 打开小程序没有语音提示
a:服务器端权限不够
4. 创建的名片选择微信头像时不能正常显示是黑的,上传图片能正常显示
a:小程序配置问题,请检查配置
![](https://box.kancloud.cn/bd75ab3f2177dce5979dc1b1f704fb55_350x105.png)
5. 本地不能正常更新升级
a:站点的配置有问题,小程序中不能选择安全模式要选择明文模式
6. 服务器端不能打开防火墙,打开的话会出现微擎后台应用模块不能正常显示
7. 店铺商品图片尺寸750*500 ,店铺轮播图尺寸715*360
8. 模块的卸载和从新安装注意事项
a:不能把原来的小程序卸载了之后再新建小程序
b:安装时要关联到原来卸载的小程序里包括版本号都需要相同
c:要是新建小程序安装了之后会丢失原来的数据,并且小程序端也会出问题
9. appid密钥不要变化或是更换,一旦发生变化用户的的唯一标识就会发生变化,名片就又可能不能出现.
10. 获取用户微信手机号等信息需要小程序认证
11. 升级后小程序打不开的问题有可能是权限问题,升级后权限改变的问题.
![](https://box.kancloud.cn/08f94846defbc59bbfdb798e94732c41_800x428.png)
12.新安装的小程序出现"非法进入""微信用户重复”“服务通知”不能接收等情况请先检查一下情况:
a:小程序是否是新申请的还是说以前用过的,只是更换了应用模块
b:是否关联了什么开发平台
c:同一个微信用户是不是上线前和上线后都参与了测试
d:appSecret是不是进行了重置或是更改
13.前端提交企业认证或是个人认证没有任何返回
a:开启了七牛的oss,没有关闭调试模式
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