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#### 后台设置以及前端显示疑问解答 * * * 1. 小程序上线前域名要先备案,并且要有相应的https证书,否则会 a:微擎模块不能上传微信审核 b:微信小程序不能通过审核 2. 创建名片时头像不能正常显示 a:可能是服务器文件权限的问题 b:小程序端配置问题(合法域名的问题) 3. 打开小程序没有语音提示 a:服务器端权限不够 4. 创建的名片选择微信头像时不能正常显示是黑的,上传图片能正常显示 a:小程序配置问题,请检查配置 ![](https://box.kancloud.cn/bd75ab3f2177dce5979dc1b1f704fb55_350x105.png) 5. 本地不能正常更新升级 a:站点的配置有问题,小程序中不能选择安全模式要选择明文模式 6. 服务器端不能打开防火墙,打开的话会出现微擎后台应用模块不能正常显示 7. 店铺商品图片尺寸750*500 ,店铺轮播图尺寸715*360 8. 模块的卸载和从新安装注意事项 a:不能把原来的小程序卸载了之后再新建小程序 b:安装时要关联到原来卸载的小程序里包括版本号都需要相同 c:要是新建小程序安装了之后会丢失原来的数据,并且小程序端也会出问题 9. appid密钥不要变化或是更换,一旦发生变化用户的的唯一标识就会发生变化,名片就又可能不能出现. 10. 获取用户微信手机号等信息需要小程序认证 11. 升级后小程序打不开的问题有可能是权限问题,升级后权限改变的问题. ![](https://box.kancloud.cn/08f94846defbc59bbfdb798e94732c41_800x428.png) 12.新安装的小程序出现"非法进入""微信用户重复”“服务通知”不能接收等情况请先检查一下情况: a:小程序是否是新申请的还是说以前用过的,只是更换了应用模块 b:是否关联了什么开发平台 c:同一个微信用户是不是上线前和上线后都参与了测试 d:appSecret是不是进行了重置或是更改 13.前端提交企业认证或是个人认证没有任何返回 a:开启了七牛的oss,没有关闭调试模式